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職責(zé)描述： 1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行CRM營銷系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)和落地實(shí)施，通過工具產(chǎn)品建設(shè)協(xié)同業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化流程、提升效率； 2、基于業(yè)務(wù)核心目標(biāo)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對需求背景進(jìn)行持續(xù)深挖與甄別，同時(shí)制定合理的優(yōu)先級進(jìn)行推進(jìn)； 3、與技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密配合，推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)，達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)；協(xié)同測試人員完成產(chǎn)品測試工作，并做好產(chǎn)品上線驗(yàn)收； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品落地推廣與運(yùn)營管理工作，保證產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和滿意度 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，有3年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有toB，toBtoC經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉CRM相關(guān)理論和產(chǎn)品知識，了解業(yè)界主流CRM產(chǎn)品者優(yōu)先； 3、熟悉營銷流程，銷售LTC流程，報(bào)價(jià)，合同，訂單，排產(chǎn)，交付或者客戶售后服務(wù)流程者優(yōu)先 4、熟練使用如Axure、Mindmanage、Visio、Project等產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具和項(xiàng)目管理工具；對技術(shù)研發(fā)了解者優(yōu)先，能獨(dú)立完成功能梳理、流程圖、原型圖，交付PRD文檔； 5、熟悉數(shù)據(jù)庫基本知識，有一定的SQL基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)敏感，敏銳的洞察力，縝密的邏輯思維能力，以及獨(dú)立的調(diào)研分析能力 6、較強(qiáng)的用戶需求判斷、引導(dǎo)、控制能力，有很好的合作能力，善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷，具有非常好的書面和口頭表達(dá)能力；