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?團隊管理?：負責團隊的日常運營管理，包括工作目標制定與跟進、考勤監(jiān)控及人員培訓(xùn)等。 ?客戶溝通?：處理客戶投訴、解答疑問，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題。 ?數(shù)據(jù)分析?：制作業(yè)務(wù)報表并分析數(shù)據(jù)，為團隊優(yōu)化提供決策支持。 ? ?流程優(yōu)化?：根據(jù)運營情況調(diào)整、完善工作流程以提高效率。 學歷：大專及以上學歷，專業(yè)不限。 工作經(jīng)驗： 一年以上SD道路項目管理經(jīng)驗。具備路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、路口形態(tài)、交限類型等基礎(chǔ)技能 熟悉道路項目工作流程和管理方法，具備豐富的團隊管理經(jīng)驗。 技能要求： 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與團隊成員進行有效的溝通。 具備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速處理各種問題。 具備良好的團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)。 責任心強，工作認真負責，能夠承受工作壓力。 熟練使用辦公軟件。