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工作職責(zé):
1.收集客戶不良信息
2.故障log分析，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題排查
3.不良板卡退運(yùn)"
4.RMA維修人員和設(shè)備的qualification
5.RMA維修技術(shù)培訓(xùn)
6.Hard repair技術(shù)支援及WIP的協(xié)助處理
7.軟體及測(cè)試程式技術(shù)支援"
8.客戶指定及top issue分析
9.對(duì)外輸出FA report，并組織聯(lián)寶內(nèi)部及客戶的close meeting
10.推動(dòng)內(nèi)部改善，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求
11.具備一定項(xiàng)目管理能力，由點(diǎn)及面推動(dòng)問(wèn)題的復(fù)盤
任職資格:
1.5年以上服務(wù)器相關(guān)維修經(jīng)驗(yàn)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)或電子電路相關(guān)專業(yè)，經(jīng)過(guò)IPC 7711的培訓(xùn)和認(rèn)證尤佳
2.對(duì)x86服務(wù)器架構(gòu)有相當(dāng)?shù)牧私?br />3.要求具備電子電路知識(shí)，能快速進(jìn)行電路分析，精準(zhǔn)定位不良
4.良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，較好的口語(yǔ)溝通能力尤佳
5.良好的溝通能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神
6.熟練掌握辦公軟件，善于數(shù)據(jù)分析和書(shū)面匯報(bào)