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任職要求：
1、工作經(jīng)驗3年以上，40歲以下
2、服務行業(yè)，酒店行業(yè)優(yōu)先
3、需要，或承擔過管理職責
4、抗壓性、思考力、積極樂觀的心態(tài)、具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、處理復雜問題的能力
工作內(nèi)容：
工作職責：
1. 負責診所內(nèi)的接待、分診、引導、費用結(jié)算和部分預約工作；
2. 關注客戶需求，與醫(yī)生、護士和檢驗師等醫(yī)療團隊緊密銜接配合，向患者和家屬提供非醫(yī)學性質(zhì)的服務，及時有效地解決或反饋客戶需要解決的問題或產(chǎn)生的投訴；
3. 有針對性的推介會員計劃或優(yōu)惠套餐等，在保障客戶體驗的前提下，支撐經(jīng)營目標的達成；
4. 檢查和維護診所內(nèi)的服務設施設備、宣傳品、易耗品和物品的擺放和使用，保障診所正常運行；
5. 及時反饋日常工作及服務客戶過程中識別出的問題（包括但不限于客戶體驗、制度、流程、工具等方面），并主動思考提出改善建議。