一、招聘原則

堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴剩瀼毓_、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，實行公開招聘（所謂公開招聘是指企向社會人員公開宣布招聘計劃，提供一個公平競爭的機會，擇優(yōu)錄用合格的人員擔任企業(yè)內(nèi)部崗位的過程。），在考試與考察的基礎(chǔ)上擇優(yōu)聘用。

二、招聘方式

采取統(tǒng)一招聘的方式，按照制定招聘方案、發(fā)布公告、報名及資格初審、筆試、資格復審、面試、體檢、考察、公示、聘用等步驟進行。

三、招聘計劃和崗位條件

(一)招聘計劃及崗位職責

公開招聘12345政務服務便民熱線任澤區(qū)分中心工作人員5名，崗位職責主要負責群眾來電的接聽、登記、轉(zhuǎn)辦、督辦、回訪，以及疑難問題的現(xiàn)場核查、協(xié)調(diào)處理等工作。

(二)應聘人員應具備以下基本條件

1.具有中華人民共和國國籍(中華人民共和國國籍，適用于中華人民共和國管轄的中國大陸、香港及澳門等的人士。 中華人民共和國的《國籍法》在出生國籍上采用血統(tǒng)主義和出生地主義相結(jié)合的原則。不承認中國公民具有雙重國籍。中華人民共和國國籍法規(guī)定，凡定居外國的中國公民，自愿加入或取得外國國籍的，即自動喪失中國國籍。（香港和澳門兩個特別行政區(qū)則根據(jù)中華人民共和國全國人民代表大會常務委員會對國籍法在兩地實施的解釋，處理當?shù)鼐用竦膰畣栴}。）但是仍然可以出生時擁有中國和外國的雙重國籍的。)，遵守憲法和法律(遵守憲法和法律是公民必須遵循的行為準則。我國是社會主義法治國家，任何公民都必須履行憲法和法律賦予的義務，維護法律尊嚴。社會主義法制的基本原則之一就是法律面前人人平等，在法律的同一尺度下，不同民族、種族、性別、職業(yè)、社會出身、教育程度、宗教信仰和財產(chǎn)收入的公民平等地享有權(quán)利和履行義務，任何組織或者個人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)。而且，國家制定的法律體現(xiàn)了各民族的意志，集中代表了各民族的共同利益，具有至高無上的權(quán)威性，不允許任何人侵犯。因此，在法治社會，任何公民都必須遵法守法，如果沒有法律的強制力和約束力，大家隨心所欲，各行其是，社會穩(wěn)定就無從談起，經(jīng)濟發(fā)展和社會進步更無從談起。)，具有良好的品行(中華人民共和國法第二章第十一條第四款規(guī)定,公務員應具有良好的品行。講黨性、重品行、作表率是黨著眼新形勢、新任務對黨員干部的政治品格、思想境界、精神狀態(tài)和工作作風提出的新要求,具有很強的現(xiàn)實針對性。良好的品行和形象也日益成為對公務員精神風貌的一項要求。)和職業(yè)道德（職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求，同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。）;

2.年齡在18-35周歲(1988年8月6日至2006年8月6日期間出生);

3.市所轄縣(市、區(qū))戶籍，應屆高校畢業(yè)生不限戶籍;

4.大專及以上學歷;

5.普通話標準、口齒清楚、語言流利、表達能力強;

6.能夠熟練使用計算機等辦公設備及軟件;

7.具有一定的政治素養(yǎng)和政治敏感性，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;

8.身體健康（一般多指無傳染性疾病、無精神疾病、身體條件可以勝任工作強度，如果特殊身體情況應致電招考單位咨詢）。，適應崗位要求;

9.具有與招聘崗位要求相適應的年齡、戶籍、學歷和其他資格條件，詳見《公開招聘12345政務服務便民熱線任澤區(qū)分中心工作人員崗位條件表》(附件)。

(三)招聘崗位具體條件

具體招聘人數(shù)和崗位條件詳見《公開招聘12345政務服務便民熱線任澤區(qū)分中心工作人員崗位條件表》(附件);凡涉及到年齡、戶籍等需要確定時間的，計算日期截止到2024年8月6日。

崗位條件表中部分具體條件的說明：

1.崗位條件中應屆高校畢業(yè)生，包括以下人員：

(1)納入國家統(tǒng)招計劃、被普通高等院校錄取的2024年高校畢業(yè)生。

(2)國家統(tǒng)一招生的2022年、2023年普通高校畢業(yè)生擇業(yè)期內(nèi)未落實工作單位，其檔案仍保留在原畢業(yè)學校，或保留在各級畢業(yè)生就業(yè)主管部門(畢業(yè)生就業(yè)指導服務中心)、各級人才交流服務機構(gòu)和各級公共就業(yè)服務機構(gòu)的畢業(yè)生。

(3)參加服務基層項目前無工作經(jīng)歷，服務期滿且考核合格后2年內(nèi)未落實工作單位的人員。

(4)普通高等院校在校生或畢業(yè)當年入伍，退役后(含復學畢業(yè))2年內(nèi)未落實工作單位的退役士兵。

(5)2024年取得國(境)外學位并完成教育部門學歷認證的留學回國人員;以及2022、2023年取得國(境)外學位并完成教育部門學歷認證且未落實工作單位的留學回國人員。

2.職業(yè)院校畢業(yè)生報考時，在符合專業(yè)等其他條件的前提下，高級工班畢業(yè)生可報名應聘學歷要求大學?？频膷徫?。

(四)凡有下列情形之一的不得報考

現(xiàn)役軍人（具有現(xiàn)役軍籍，正在服現(xiàn)役的軍人?，F(xiàn)役是兵役的一種。在我國，現(xiàn)役軍人是指正在中國人民解放軍部隊和中國人民武裝部隊服現(xiàn)役、具有現(xiàn)役軍籍，尚未退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、復員的軍人。）、試用期內(nèi)的公務員和事業(yè)單位工作人員、高校在讀生、未滿最低服務年限或未滿約定最低服務期限的人員、未經(jīng)本單位及其主管部門同意報考的公務員和事業(yè)單位工作人員，不在招聘范圍。

曾因犯罪受過刑事處罰（是指依照我國的刑事法律，行為人的行為構(gòu)成犯罪，并經(jīng)人民判處刑罰。經(jīng)人民法院判處刑罰，包括被人民法院依法判處刑法規(guī)定的各種主刑和附加刑。）人員、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開除公職的（開除公職指國家機關(guān)或公共企業(yè)、事業(yè)單位中的正式職務擔任公職被開除。開除公職不包括除名。開除公職一般是針對干部而言，普通單位不應當予以開除，而是應當除名。）人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的人員，以及法律法規(guī)規(guī)定不得招聘為事業(yè)單位工作人員的其他情形人員，不得報考。

此外，應聘人員不得報考聘用后即構(gòu)成回避關(guān)系的招聘崗位。回避關(guān)系包括《事業(yè)單位人事管理回避規(guī)定》第六條和《省事業(yè)單位公開招聘工作人員暫行辦法》第四十一條所列情形。

四、招聘程序及方法

(一)發(fā)布公告

2024年8月2日-2024年8月5日，12345政務服務便民熱線任澤區(qū)分中心招聘公告，通過 河北仁聚人力資源微信公眾號發(fā)布，公告在河北仁聚人力資源微信公眾號公布招聘人數(shù)、條件以及報名考試有關(guān)信息。

(二)網(wǎng)上報名及資格初審

1.報名時間（請考生務必在規(guī)定的時間報名，逾期不再受理）：

2024年8月6日 8:002024年8月12日 17:00。

繳費時間：

2024年8月7日 8:002024年8月13日 17:00。

2.報名辦法（請考生嚴格執(zhí)行本辦法報名）：采取網(wǎng)上報名、資格初審的方式進行，登錄報名網(wǎng)站(億搜考試網(wǎng)：www.esokaoshi.com)進行報名。每名報考人員只能報考一個崗位。

報名最后2天報名人數(shù)比較集中，請盡量避開報名高峰期，以提高報名效率。

3.網(wǎng)上報名的基本程序：

(1)網(wǎng)上報名實行嚴格的自律機制，對提交審核的報名信息的真實性負責。在資格復審時，凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報的信息與實際情況不一致的，取消應聘資格。

(2)按照《填表說明》規(guī)范填寫或選擇表項，上傳的電子照片要符合要求(考生近期免冠藍底證件照、jpg格式，240320像素，100kb以下)，否則將被報名系統(tǒng)自動拒絕。

(3)考生提交審核后，報考信息將被鎖定，在未反饋審核結(jié)果前不能修改。報名后按照招聘崗位條件進行資格初審，一般情況下，審核員48小時內(nèi)會在報名系統(tǒng)上回復審核結(jié)果。審核未過的，提示未過原因，不能再修改，考生報考信息初審通過后將進入繳費程序。報名考務費每人100元。

請考生盡量不要選擇最后時刻報名，以免因報考條件不符或填報信息不完整等原因?qū)徍宋催^而錯失報考機會。

(4)考生務必牢記報名和繳費截止時間、打印《筆試準考證》時間、筆試時間等重要時間信息。凡是在規(guī)定時間未完成相關(guān)操作的，將被視為自動放棄。同時，報名和考試期間務必保管好個人的證件和信息，因個人原因造成丟失、被他人盜用和信息被惡意篡改而影響報名和考試的，責任自負。

(5)準考證打印：準考證打印時間另行公告，詳情請關(guān)注微信公眾號河北仁聚人力資源，繳費成功的考生登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)自行下載打印《筆試準考證》。請報名成功者予以關(guān)注，并按公告明確的時間打印準考證（《準考證》正反兩面在使用期間不得涂改，背面必須為空白，無需彩打?？忌鷳{準考證及居民身份證按規(guī)定時間進入考場，對號入座。入座后將上述證件放在桌面左上角，以便檢查。切記核查準考證信息。如果發(fā)現(xiàn)信息有誤或者任何細節(jié)存在的疑問請及時與報考點取得聯(lián)系，以免影響我們正常參加考試。），逾期者責任自負。

聲明：報名審核通過后考務費不予退還。

4.開考比例：崗位報考人數(shù)與招聘人數(shù)比例原則上不低于3:1，報考人數(shù)達不到開考比例的，經(jīng)公開招聘工作領(lǐng)導小組研究同意，降低開考比例或調(diào)整招聘計劃。

(三)筆試

1.筆試采取閉卷的方式，主要測試應聘人員的《公共基礎(chǔ)理論知識》。實行百分制，滿分100分。筆試成績按50%計入考生總成績。

2.考生應按照《筆試準考證》上確定的考試時間、地點、考場及要求參加考試。筆試時，考生須持二代居民身份證、《筆試準考證》等材料，方可入場。

3.成績查詢。筆試成績、本人是否進入資格復審可登錄報名網(wǎng)站查詢。筆試最低控制分數(shù)線以上的考生，按照面試人數(shù)與招聘人數(shù)不高于3：1不低于2：1的比例，依據(jù)筆試成績從高分到低分的順序確定資格復審人選，比例內(nèi)末位筆試成績并列的都進入資格復審。達不到開考比例的，經(jīng)公開招聘工作領(lǐng)導小組研究同意，降低或調(diào)整面試比例。筆試有作弊、缺考或成績?yōu)榱惴值惹闆r的考生，不得進入面試。

(四)資格復審

面試前，審核人員對參加面試人員進行資格條件復審。在網(wǎng)上報名時填報情況不實、不符合應聘條件的考生，取消其應聘資格，對嚴重弄虛作假行為要追究責任。

因資格復審不合格出現(xiàn)的比例內(nèi)空缺，在報考同一崗位筆試最低控制分數(shù)線以上的考生中按筆試成績從高到低依次遞補。

資格復審時間、地點等具體要求詳見微信公眾號河北仁聚人力資源公告。

(五)面試

1.面試時間和地點。進入面試的考生需登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)自行下載打印《面試通知單》，面試具體時間、地點等安排及要求詳見《面試通知單》。打印《面試通知單》具體時間請關(guān)注邢臺市微信公眾號河北仁聚人力資源通知。

面試時，考生須持《面試通知單》、二代居民身份證等材料方可入場。

2.面試方式。面試采取結(jié)構(gòu)化面試（根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評價標準和評價方法，通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式，評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標準及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標準和要求進行的面試。）方式，面試形式為答辯，共計6分鐘，面試滿分100分。

3.面試成績。采用體操打分方法，去掉一個最高分和一個最低分，其他分數(shù)的平均分即為面試成績。面試結(jié)束后當場公布面試成績(保留2位小數(shù))。面試合格分數(shù)線為60分，低于60分者為不合格，不得進入體檢、考察。面試成績按50%計入考生總成績。

4.總成績合成。面試結(jié)束后，按筆試成績、面試成績兩部分計算考生總成績，滿分100分，總成績按崗位分別排名?？偝煽冇嬎惴椒ǎ嚎荚嚳偝煽?保留2位小數(shù))=筆試成績50%+面試成績50%。成績查詢：通過報名網(wǎng)站(http://kaoshi.vipqiye.com/)查詢是否進入體檢環(huán)節(jié)。

(六)體檢、考察

1.根據(jù)考生考試總成績，按照招聘崗位計劃1:1比例從高分到低分的順序確定進入體檢人選。比例內(nèi)末位總成績出現(xiàn)并列的，依次按以下順序確定進入體檢人員：筆試成績較高者，學歷(學位)較高者，烈士子女或配偶。

2.體檢標準按照《關(guān)于修訂〈公務員錄用體檢通用標準(試行)〉及〈公務員錄用體檢操作手冊(試行)〉有關(guān)內(nèi)容的通知》(人社部發(fā)〔2016〕140號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(對身體條件有特殊要求的崗位，執(zhí)行國家規(guī)定的相關(guān)體檢標準)，體檢費用由考生個人承擔。體檢合格的考生確定為考察對象。

3.體檢合格的，對其思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務能力、工作實績等情況進行考察，并對個人檔案材料及相關(guān)證件的真實性進行審查，同時對其資格條件進行復查。

4.因體檢、考察不合格或自動放棄人員造成的崗位空缺，經(jīng)公開招聘工作領(lǐng)導小組研究同意，按總成績從高分到低分依次遞補。

(七)公示

1.體檢、考察合格的人員確定為擬聘用人選，通過通過微信公眾號河北仁聚人力資源公眾號進行公示，公示期為7個工作日。

2.對公示反映有嚴重問題并查有實據(jù)（對有嚴重問題并查有實據(jù)的，不予錄用；對反映有嚴重問題，但一時難以查實的，暫緩錄用，待查實并作出結(jié)論后再決定是否錄用。），不符合聘用條件的取消其擬聘用人選資格;對反映有嚴重問題但一時難以查實的，暫緩聘用，待查實并做出結(jié)論后決定是否聘用。

(八)聘用

1.對公示期滿無異議的擬聘用人員，或有反映問題但經(jīng)核實不影響聘用的，辦理聘用手續(xù)。

2.被聘用人員實行試用期2個月，試用期一并計算在合同期限內(nèi)。在試用期內(nèi)接受崗前培訓與試用期考核，試用期滿且經(jīng)考核合格，繼續(xù)使用;培訓或試用期考核不合格，解除合同。

(九)工作時間及工資待遇

工作時間為724小時輪班制。工資執(zhí)行邢臺市最低工資標準140%薪金(含個人應繳納的保險)，按規(guī)定享受基本養(yǎng)老、醫(yī)療(含生育)、失業(yè)、工傷保險待遇。

五、違紀處理

在公開招聘過程中發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)行為，按照《事業(yè)單位公開招聘違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第35號)處理。

六、特別提示

1.考生要24小時保持所留電話暢通，凡考生未在規(guī)定時間內(nèi)按要求參加筆(面)試、資格復審、體檢、考察和報到等情況的，均視為自動放棄應聘資格。

2.資格審核貫穿招聘工作全過程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)考生不符合招聘條件、弄虛作假的，一經(jīng)查實，取消聘用資格，問題嚴重的要追究責任。

3.考試不指定考試輔導用書(官方不指定任何考試輔導用書，任何聲稱官方輔導書的都屬非法行為。)，不舉辦也不委托任何機構(gòu)或個人舉辦考試輔導（官方不會指定任何輔導班，也不會舉辦任何輔導班，如有以官方名義舉辦輔導班的，請考生報警。）班。目前社會上出現(xiàn)的假借事業(yè)單位招聘考試命題組、專門培訓機構(gòu)等名義舉辦的輔導班、輔導網(wǎng)站或發(fā)行的出版物、上網(wǎng)卡等，均與本次考試無關(guān)。敬請廣大應聘者提高警惕，切勿上當受騙。

4.招聘有關(guān)事項均通過微信公眾號河北仁聚人力資源公眾號發(fā)布通知，請考生報名及考試期間及時關(guān)注公眾號。因考生個人原因影響報名、考試等環(huán)節(jié)招聘工作的，后果考生自負。

咨詢電話：咨詢電話：0319-3032333(楊)www.jrzp.com

《2024年公開招聘12345政務服務便民熱線任澤區(qū)分中心工作人員崗位條件表》