石家莊高新區(qū)高科物業(yè)服務(wù)有限公司是高新區(qū)國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為寫(xiě)字樓、住宅及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理。公司秉承“高質(zhì)量發(fā)展、科學(xué)化管理”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，堅(jiān)持以客戶(hù)需求為核心，持續(xù)提供精細(xì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為使命，不斷創(chuàng)新，積極探索，為廣大園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造區(qū)域行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。?? ?????????

為打造一支市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)委托河北諾亞人力資源發(fā)展集團(tuán)有限公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘76名工作人員，現(xiàn)將具體招聘事宜公告如下：

一、招聘崗位需求及招聘條件

崗位名稱(chēng)：項(xiàng)目經(jīng)理

（一）崗位說(shuō)明

人員類(lèi)型：新增崗位

上級(jí)崗位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

下屬崗位：工程主管、客服主管、秩序環(huán)境主管

招聘人數(shù)：5人

薪資：7000-9000(含績(jī)效)

（二）崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和工作要求，組織物業(yè)項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作;

2、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，組織編寫(xiě)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，年度預(yù)算、分析計(jì)劃執(zhí)行情況，保證所本項(xiàng)目工作的有序高效運(yùn)轉(zhuǎn);

3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)項(xiàng)目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、住戶(hù)投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作，確保項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng);

5、加強(qiáng)項(xiàng)目外部關(guān)系、內(nèi)部關(guān)系維護(hù)，與社區(qū)、街道辦、公安、消防等部門(mén)建立良好溝通關(guān)系，按照合同及相關(guān)工作要求監(jiān)督約束服務(wù)供應(yīng)方服務(wù)保障工作；

6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;

7、監(jiān)督項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開(kāi)支，帶領(lǐng)項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)能降耗，減少公區(qū)能源浪費(fèi)，制定有效措施催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動(dòng)。

8、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

9、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并書(shū)面通知留存工作痕跡，按期完成整改。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）任職資格（包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能要求等）

1.30至45周歲，身體健康；

2.具有物業(yè)管理、工程管理類(lèi)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷（退伍軍人可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求），具備物業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)；

3.五年以上物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉物業(yè)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)；

4.具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，理解力強(qiáng)、良好的職業(yè)操守；

5.具備熟練的辦公軟件應(yīng)用能力、物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。

崗位名稱(chēng)：工程主管

（一）崗位說(shuō)明：

人員類(lèi)型：新增崗位

上級(jí)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理

下屬崗位：工程維修

招聘人數(shù)：5人

薪資：4000-5000(含績(jī)效)

（二）崗位職責(zé)；

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)管理服務(wù)中心工程維修工作全面開(kāi)展，制定相關(guān)規(guī)章制度與工作規(guī)范；

2.負(fù)責(zé)制定所管理的物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并積極有效地檢查和監(jiān)督執(zhí)行情況，提高設(shè)備設(shè)施的完好率；

3.負(fù)責(zé)制定所管理的員工培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)督執(zhí)行以及對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和完善，不斷提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能；

4.負(fù)責(zé)擬定并落實(shí)工程管理的相關(guān)工作制度及作業(yè)手冊(cè)，并不斷優(yōu)化作業(yè)流程；

5.負(fù)責(zé)擬定工程工作應(yīng)急預(yù)案，處理相關(guān)突發(fā)事件；

6.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目房屋裝修的審批、監(jiān)管、驗(yàn)收工作，確保物業(yè)項(xiàng)目外觀統(tǒng)一；

7.負(fù)責(zé)向公司推薦相關(guān)維保單位，并對(duì)已簽訂協(xié)議的維保單位進(jìn)行工作溝通及督導(dǎo)；

8.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的供水、供電、熱力、燃?xì)?、中央空調(diào)、電梯等特種設(shè)備檢測(cè)、衛(wèi)生防疫、避雷監(jiān)測(cè)、各外維單位等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)及費(fèi)用結(jié)算；

9.負(fù)責(zé)擬定物業(yè)項(xiàng)目的節(jié)能降耗方案，并組織實(shí)施；

11.負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目工程設(shè)備、設(shè)施以及相關(guān)資料的接管驗(yàn)收及后續(xù)維護(hù)保養(yǎng)工作；

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（三）任職資格（包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能要求等）：

1.年齡45歲以下，男性，身體健康，技術(shù)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)好；

2.具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力（退伍軍人可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求）；

3.精通公司物業(yè)管理工程維修各項(xiàng)工作程序，熟悉物業(yè)管理中的各種設(shè)備的運(yùn)行及其維修保養(yǎng)流程，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策。

4.三年以上大中型住宅小區(qū)項(xiàng)目主管管理經(jīng)驗(yàn)；

5.具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，出色的管理組織協(xié)調(diào)能力，統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)能力及培訓(xùn)能力。

6.退伍軍人優(yōu)先考慮，可適當(dāng)放寬任職要求。

崗位名稱(chēng)：工程維修

（一）崗位說(shuō)明：

人員類(lèi)型：新增崗位

上級(jí)崗位：工程主管

招聘人數(shù)：8人

薪資：3500-4000（含績(jī)效）

（二）崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)按設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄；

2.負(fù)責(zé)定期清潔設(shè)備設(shè)備房，確保設(shè)施設(shè)備和機(jī)房的整潔；

3.負(fù)責(zé)掌握電氣、消防、給排水、供暖制冷設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

4.能夠有效處理突發(fā)事件并采取措施，保證設(shè)施設(shè)備完好；

5.負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)提供有償維修服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭(zhēng)創(chuàng)效益；

6.遵守維修操作程序，做到高效、安全地完成維修任務(wù)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）任職資格（包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能要求等）：

1.年齡55歲以下，男性，身體健康，具備電工資格證；

2.具有良好的業(yè)主服務(wù)意識(shí)職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

3.精通公司工程維修各項(xiàng)工作程序，熟悉操作規(guī)范；

4.兩年以上大中型住宅小區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位名稱(chēng)：綜合管理員

（一）崗位說(shuō)明

人員類(lèi)型：新增崗位

上級(jí)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理

下屬崗位：/

招聘人數(shù)：1人

薪資：3500-4500(含績(jī)效)

（二）崗位職責(zé)

1.在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹公司質(zhì)量方針和涉及品質(zhì)管理職責(zé)范疇的質(zhì)量目標(biāo)；

2.嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，制定工作計(jì)劃，組織、開(kāi)展項(xiàng)目綜合管理工作；

3.負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、文體、服務(wù)活動(dòng)，做好相關(guān)紀(jì)要、記錄，并上報(bào)。協(xié)助配合項(xiàng)目對(duì)外的各項(xiàng)公共關(guān)系事務(wù)；

4.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度和各類(lèi)記錄表格的起草、修訂、補(bǔ)充、完善、送審、分發(fā)、執(zhí)行；

5.負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目已實(shí)施的各項(xiàng)管理制度的貫徹、執(zhí)行以及日常工作情況，進(jìn)行監(jiān)督、檢查，根據(jù)檢查情況，判斷各項(xiàng)管理制度的可操作性，并會(huì)同相關(guān)項(xiàng)目人員進(jìn)行討論、研究、修改；

6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類(lèi)記錄表格的收集、整理、匯總和上報(bào)公司存檔備查；

7.負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目員工的招聘、培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)人員的招聘、錄用、定級(jí)、離職、辭退提出意見(jiàn)、建議；

8.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施維護(hù)等項(xiàng)目的人員工作狀態(tài)、各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作職責(zé)履行、公司制度的貫徹、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、記錄、存檔，并通報(bào)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理；

9.負(fù)責(zé)配合客戶(hù)服務(wù)的客戶(hù)接待、異議處理。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)及甲方交辦的其他工作任務(wù)。

（三）任職資格（包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能要求等）：

1.年齡36歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質(zhì)佳。

2.兩年以上大中型品牌物業(yè)公司客服部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn)，知名物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3.具有大學(xué)專(zhuān)科及以上文化程度。

4.具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力和高效解決問(wèn)題的能力。

5.具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

崗位名稱(chēng)：收發(fā)員

（一）崗位說(shuō)明

人員類(lèi)型：新增崗位

上級(jí)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理

下屬崗位：/

招聘人數(shù)：1人

薪資：3000-4000(含績(jī)效)

（二）崗位職責(zé)

1.堅(jiān)守崗位，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)態(tài)度，提高工作效率；

2.按規(guī)定時(shí)間組織好全項(xiàng)目用和個(gè)人的報(bào)刊、雜志的訂閱、退訂、轉(zhuǎn)訂、分發(fā)工作，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)；

3.對(duì)外單位送來(lái)的快遞、文件、郵件、包裹單、掛號(hào)信，應(yīng)按要求及時(shí)做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應(yīng)及時(shí)送到，不得延誤；

4.凡通過(guò)收發(fā)室辦理的郵件、快遞等應(yīng)認(rèn)真檢查，寫(xiě)清詳細(xì)的收、寄人地址、姓名，裝好、封口，包裝齊全，并做到不出差錯(cuò)；

5.文件分類(lèi)登記：收文、收?qǐng)?bào)等要按年度編排，注意準(zhǔn)確，不要出現(xiàn)空號(hào)、重號(hào)。要求分類(lèi)準(zhǔn)確，按收文要求逐項(xiàng)登記清楚；

6.做好文件的清理、保管和保密工作，并注意防潮、防蟲(chóng)、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節(jié)假日、年終前要將文件核對(duì)清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)短缺，及時(shí)查找，確保文件的安全；

7.熟知項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、處室位置，再收發(fā)文件時(shí)做到及時(shí)、準(zhǔn)確；

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（三）任職資格（包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能要求等）：

1.年齡45歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質(zhì)佳。

2.具有大學(xué)專(zhuān)科及以上文化程度。

3.具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力和高效解決問(wèn)題的能力。

4.具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

基本任職要求：

（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；

（二）擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針，遵紀(jì)守法，思想政治素質(zhì)好，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的道德品行和職業(yè)操守；

（三）具有與招聘崗位要求相適應(yīng)的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)和技能等條件；

（四）曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的、曾被開(kāi)除公職的人員不在本次招聘范圍內(nèi)；

（五）身體健康（參照《國(guó)家公務(wù)員錄取體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》）；

二、工作地點(diǎn)

石家莊。

三、招聘程序

? (一)發(fā)布公告

自?2023年9月1日起通過(guò)諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布招聘信息。

（二）網(wǎng)上報(bào)名和資格初審

報(bào)名網(wǎng)址：https://s.nuoyoukao.com/s/23371

報(bào)名時(shí)間：9月1日至報(bào)名人數(shù)達(dá)到面試比例1:5。

網(wǎng)上報(bào)名的基本程序：

1、應(yīng)聘者開(kāi)始報(bào)名前，須詳細(xì)了解本次招聘政策和擬應(yīng)聘崗位條件，認(rèn)真閱讀招聘公告，然后按步驟進(jìn)行具體操作。

2、網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行嚴(yán)格的自律機(jī)制，應(yīng)聘者必須對(duì)提交審核的報(bào)名信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。報(bào)名時(shí)請(qǐng)規(guī)范填寫(xiě)和選擇表項(xiàng)，上傳的電子照片要符合要求。在資格審核時(shí)，凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報(bào)的信息與實(shí)際情況不一致的，取消應(yīng)聘資格。

3、應(yīng)聘者報(bào)名信息提交后，進(jìn)入“待審核”狀態(tài)。?“審核通過(guò)”的，不能再進(jìn)行修改；“審核未通過(guò)”的，可根據(jù)提示的未過(guò)原因，修改信息并重新提交審核。應(yīng)聘者報(bào)名信息審核成功后，即為報(bào)名成功。

（三）初面

請(qǐng)應(yīng)聘者在報(bào)名成功后及時(shí)關(guān)注報(bào)名網(wǎng)站各環(huán)節(jié)信息發(fā)布，初面時(shí)間、地點(diǎn)詳見(jiàn)《初面通知》。

（四）復(fù)面

通過(guò)諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)，進(jìn)行初面結(jié)果公示，并按照面試結(jié)果確定進(jìn)入復(fù)面人選。復(fù)面時(shí)間、地點(diǎn)詳見(jiàn)《復(fù)面通知》。

（五）體檢

進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者根據(jù)要求到指定醫(yī)院按規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行入職體檢,相關(guān)費(fèi)用由應(yīng)聘者承擔(dān)。

（六）擬錄用公示

體檢符合要求的應(yīng)聘者進(jìn)入擬錄用公示，公示地點(diǎn)為諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)，公示期為7天。

（七）錄用

1、經(jīng)公示期滿(mǎn)無(wú)異議的擬錄用人員，或有反映問(wèn)題但經(jīng)核實(shí)不影響錄用的，按規(guī)定簽訂合同，辦理錄用手續(xù)。

2、對(duì)公示反映有嚴(yán)重問(wèn)題并查有實(shí)據(jù)，不符合錄用條件的，取消其擬錄人選資格，對(duì)反映有嚴(yán)重問(wèn)題但一時(shí)難以查實(shí)的，暫緩錄用，待查實(shí)并做出結(jié)論后決定是否錄用。

3、在辦理錄用手續(xù)期間，不在規(guī)定時(shí)間報(bào)到的，取消其錄用資格。

四、特別提醒

1、凡應(yīng)聘者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求參加面試、體檢、報(bào)到等情況的，均視為自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格；資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不符合招聘條件，對(duì)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)弄虛作假的人員，取消應(yīng)聘資格，問(wèn)題嚴(yán)重的要追究責(zé)任。

2、請(qǐng)應(yīng)聘者網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，務(wù)必填寫(xiě)本人常用聯(lián)系方式，確保在招錄期間保持手機(jī)等通訊設(shè)備暢通。

3、請(qǐng)應(yīng)聘者在報(bào)名成功后及時(shí)關(guān)注報(bào)名網(wǎng)站的各環(huán)節(jié)信息發(fā)布。

4、若出現(xiàn)某些崗位招聘人數(shù)未達(dá)到招聘要求人數(shù)，后期會(huì)進(jìn)行二次招聘或核減。

五、咨詢(xún)電話

報(bào)名咨詢(xún)電話：0311-85095785??13031449969（工作時(shí)間：9：00-12：00；13：00-17：00）；

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