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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)操作質(zhì)量日常監(jiān)控，以及專項(xiàng)指標(biāo)跟進(jìn)，并對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，同時輸出日報/周報; 2、結(jié)合對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，以及對業(yè)務(wù)的理解，最終可以給出優(yōu)化建議，推動指標(biāo)的提升； 3、負(fù)責(zé)弱項(xiàng)環(huán)節(jié)改善推動，輸出改善過程監(jiān)控及總結(jié)匯報； 4、承接總部網(wǎng)點(diǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)落地，及時更新指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)操作，提升網(wǎng)點(diǎn)操作技能及效率； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，熟悉快遞操作流程，對網(wǎng)點(diǎn)末端各環(huán)節(jié)操作有一定的基礎(chǔ)； 2、熟練操作各類辦公軟件，具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力，以及問題的挖掘能力； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，工作計(jì)劃性強(qiáng)，思路清晰;