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工作職責：
1、識別并評估會員營銷的業(yè)務風險點，并制定流程，確認所有風險點被有效管理和落實，達成部門年度合規(guī)指標

2、基于會員生命周期理論，實施會員整合營銷策略及溝通方案，通過制定會員營銷績效指標和數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控執(zhí)行情況，確保油站層面的活動執(zhí)行

3、建立會員分級體系，通過歷史會員消費次數(shù)、優(yōu)惠力度、流失時長、消費品號等確定會員標簽，將會員進行分類分級，輔助提供會員權益建設建議

4、定期提供會員營銷數(shù)據(jù)報告，分析總結經(jīng)驗，支持會員決策制定提升關鍵會員指標達成

5、會員市場營銷活動的策劃落地執(zhí)行，準確的BC測算/回顧，跟進行動方案及執(zhí)行結果，輸出經(jīng)驗總結

6、負責會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)報表搭建，根據(jù)業(yè)務需求，在系統(tǒng)設計對應報表，支持業(yè)務進行數(shù)據(jù)分析管理工作

7、負責會員系統(tǒng)運維，包括與供應商及殼牌中國對接，推進系統(tǒng)升級和功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)正常使用.

任職要求：

1、大學本科或以上學歷

2、3年及以上會員營銷管理及相關經(jīng)驗

3、認可殼牌核心價值觀，誠實、正直和尊重他人，并能在工作行為當中貫徹始終

4、邏輯思維清晰，具備出色的數(shù)據(jù)分析能力

5、良好的溝通協(xié)調能力，能夠協(xié)調運營，財務等各部門形成合力

6、快速學習能力，責任心強，具備高抗壓性；

7、掌握市場動態(tài)，熟悉零售行業(yè)，并對該領域具備一定前瞻理解