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1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶做一對(duì)一高考填報(bào)和自主招生.港澳臺(tái).學(xué)習(xí)激勵(lì).職業(yè)測(cè)評(píng)等高考類咨詢服務(wù)；2.通過HRP測(cè)評(píng)，進(jìn)行解讀分析；3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行升學(xué)規(guī)劃及職業(yè)規(guī)劃；4.按時(shí)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的的規(guī)劃服務(wù)客戶。 1.從事過教育行業(yè).師范院校畢業(yè)生優(yōu)先考慮；2.誠實(shí)守信.性格開朗.責(zé)任心強(qiáng)；3.具有良好的溝通能力.抗壓能力.學(xué)習(xí)能力；4.熟練使用excel,每日以報(bào)表形式與直屬上級(jí)溝通服務(wù)客戶工作進(jìn)展及需求，討論特殊客戶服務(wù)策略，努力提高客戶滿意度；5.熟練掌握高考類服務(wù)項(xiàng)目，了解高考政策，能夠熟練應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)提出的問題；6.具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠提高客戶滿意度.轉(zhuǎn)化率，降低退費(fèi)率；7.具備自覺學(xué)習(xí).努力提高服務(wù)過程中的溝通技巧.業(yè)務(wù)知識(shí)，并接受上級(jí)的考核。