職位描述
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崗位職責(zé)
- 負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么等外賣平臺店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上下架、定價優(yōu)化、活動報(bào)名、頁面裝修、評價維護(hù)等,提升店鋪曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
- 制定并執(zhí)行外賣平臺運(yùn)營策略,結(jié)合行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及店鋪實(shí)際情況,策劃滿減、優(yōu)惠券、限時折扣等促銷活動,帶動訂單量與銷售額增長。
- 監(jiān)控外賣訂單數(shù)據(jù)(訂單量、客單價、復(fù)購率、差評率等),定期分析數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營方案,解決運(yùn)營過程中的各類問題(如配送異常、客戶投訴等)。
- 對接外賣平臺官方,及時了解平臺規(guī)則更新、活動政策,爭取平臺資源支持,提升店鋪排名與權(quán)重。
- 配合線下門店,協(xié)調(diào)商品庫存、配送銜接,確保外賣訂單高效履約,提升客戶體驗(yàn)。
- 協(xié)助完成運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與分析,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求
- 1年及以上零售類、快消類外賣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉美團(tuán)、餓了么平臺運(yùn)營規(guī)則與玩法,有成功提升店鋪訂單量、銷售額的案例者優(yōu)先。
- 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能快速捕捉數(shù)據(jù)背后的問題,并有針對性地提出優(yōu)化方案;熟練使用Excel等辦公軟件。
- 對本地零售、外賣行業(yè)有敏銳的洞察力,了解消費(fèi)者需求,擅長策劃各類促銷活動,具備一定的市場敏感度。
- 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能高效對接平臺官方、線下門店及配送團(tuán)隊(duì),具備良好的問題解決能力和抗壓能力。
- 責(zé)任心強(qiáng)、積極主動,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能獨(dú)立完成各項(xiàng)運(yùn)營任務(wù);接受適度加班(業(yè)務(wù)高峰期)。
- 學(xué)歷要求:大專及以上,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷。
工作地點(diǎn)
地址:南京玄武區(qū)江蘇省南京市玄武區(qū)孝陵衛(wèi)街道鐘靈街50
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職位發(fā)布者
HR
匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
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其他
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江蘇省南京市鐘靈街50號匯通達(dá)大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-15 19:26:49
296人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
