職位描述
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崗位職責(zé):
1.對接區(qū)域內(nèi)私募機構(gòu)及持牌金融機構(gòu)客戶,負責(zé)客戶日常咨詢解答,及針對客戶需求定制解決方案,并全程跟進方案落地。
2.維護區(qū)域內(nèi)私募及持牌金融機構(gòu)客戶關(guān)系,深化客戶互動,提升核心客戶的業(yè)務(wù)粘性與合作深度。
3.基于同業(yè)現(xiàn)狀及日常服務(wù)經(jīng)驗,挖掘托管及基金服務(wù)的優(yōu)化點,推動內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化項目落地,持續(xù)提升客戶滿意度。
4.參與對客服務(wù)平臺的功能建設(shè),調(diào)研同業(yè)先進實踐,規(guī)劃平臺優(yōu)化方向,跟進功能升級至正式上線。
5.協(xié)同市場及分支機構(gòu),共同設(shè)計客群營銷拓展方案。完成部門交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.會計、財務(wù)、金融類、數(shù)學(xué)、IT等相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科(含)及以上學(xué)歷。
2.具備較強的客戶服務(wù)意識,書面與口頭溝通協(xié)調(diào)能力清晰嚴謹。對接客戶、市場分支機構(gòu)及內(nèi)部同事,能夠高效傳遞信息、協(xié)調(diào)推進事項。
3.邏輯思維清晰,抗壓能力與執(zhí)行力強??纱_保按時交付客戶服務(wù)、系統(tǒng)優(yōu)化、客戶拓展配合等各項任務(wù)。
4.具備快速學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握資產(chǎn)托管相關(guān)業(yè)務(wù)知識,善于運用 AI 智能體提升工作效率。
5.具備基金運營、金融機構(gòu)客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
1.對接區(qū)域內(nèi)私募機構(gòu)及持牌金融機構(gòu)客戶,負責(zé)客戶日常咨詢解答,及針對客戶需求定制解決方案,并全程跟進方案落地。
2.維護區(qū)域內(nèi)私募及持牌金融機構(gòu)客戶關(guān)系,深化客戶互動,提升核心客戶的業(yè)務(wù)粘性與合作深度。
3.基于同業(yè)現(xiàn)狀及日常服務(wù)經(jīng)驗,挖掘托管及基金服務(wù)的優(yōu)化點,推動內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化項目落地,持續(xù)提升客戶滿意度。
4.參與對客服務(wù)平臺的功能建設(shè),調(diào)研同業(yè)先進實踐,規(guī)劃平臺優(yōu)化方向,跟進功能升級至正式上線。
5.協(xié)同市場及分支機構(gòu),共同設(shè)計客群營銷拓展方案。完成部門交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.會計、財務(wù)、金融類、數(shù)學(xué)、IT等相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科(含)及以上學(xué)歷。
2.具備較強的客戶服務(wù)意識,書面與口頭溝通協(xié)調(diào)能力清晰嚴謹。對接客戶、市場分支機構(gòu)及內(nèi)部同事,能夠高效傳遞信息、協(xié)調(diào)推進事項。
3.邏輯思維清晰,抗壓能力與執(zhí)行力強??纱_保按時交付客戶服務(wù)、系統(tǒng)優(yōu)化、客戶拓展配合等各項任務(wù)。
4.具備快速學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握資產(chǎn)托管相關(guān)業(yè)務(wù)知識,善于運用 AI 智能體提升工作效率。
5.具備基金運營、金融機構(gòu)客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:南泉北路429
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
饒先生HR
廣發(fā)證券股份有限公司
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基金·證券·期貨·投資
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500-999人
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股份制企業(yè)
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廣州市天河北路183號大都會廣場36、38、41、42樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-20 09:14:12
814人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
