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工作職責(zé) 1. 通過(guò)電話與微信雙渠道開(kāi)展客戶觸達(dá)，完成日?？颓榫S護(hù)與新客戶開(kāi)發(fā)，推動(dòng)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化。 2. 建立客戶分類體系，精準(zhǔn)記錄客戶拜訪軌跡、購(gòu)買(mǎi)偏好及需求動(dòng)態(tài)，形成可視化客戶檔案。 3. 基于客戶數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，通過(guò)個(gè)性化互動(dòng)提升客戶粘性與復(fù)購(gòu)頻次。 任職要求 1. 具備1年以上銷售或客戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，快消行業(yè)背景優(yōu)先。 2. 擅長(zhǎng)電話溝通與微信私域運(yùn)營(yíng)，能快速建立客戶信任并挖掘潛在需求。 3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)記錄與分析能力，能獨(dú)立完成客戶分層與標(biāo)簽化管理。 4. 目標(biāo)感強(qiáng)，具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。