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"崗位職責(zé)：
1. 客戶接待與關(guān)系維護：
1）熱情、專業(yè)地迎接每一位到訪客戶，初步的身份核實與客戶需求確認，在BMMR同事介入前，通過友好溝通建立初步的信任關(guān)系，為后續(xù)的商務(wù)洽談奠定良好基礎(chǔ)。
2）維護大單接待區(qū)的整潔、有序，為客戶營造舒適、專業(yè)的商務(wù)環(huán)境。
2. 初步需求分析與信息傳遞
1）主動與客戶溝通，了解其基本需求并準確記錄，清晰、準確地傳遞給BMMR。
2）初步解答： 能夠回答客戶關(guān)于商品、服務(wù)的基礎(chǔ)性問題
3. 銷售支持與行政協(xié)助
1）資料準備與管理： 負責(zé)B2B物料及大單室商品陳列的整理
2）履約及行政工作： 協(xié)助BMMR合同簽署蓋章、履約跟進等
3）對重點客戶或項目的參標/客戶拜訪的協(xié)助
4）為銷售跟進和市場分析提供必要的數(shù)據(jù)支持
4. 處理突發(fā)事件與維護安全
應(yīng)急處理：能夠冷靜、妥善地處理本區(qū)域內(nèi)一些突發(fā)情況，包括接待區(qū)域的客戶會員問題

任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；1年以上前臺接待、行政或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，有B2B背景者佳；
2. 熟悉商務(wù)禮儀，具備出色的溝通表達能力和親和力；
3. 服務(wù)意識強，有耐心和責(zé)任心；具備良好的團隊合作精神和抗壓能力；
4. 熟練使用Office辦公軟件，會操作CRM系統(tǒng)者優(yōu)先。

【基于負責(zé)任招聘的要求，應(yīng)聘者無需為獲得沃爾瑪工作機會而支付任何費用。任何人發(fā)現(xiàn)沃爾瑪員工/第三方以沃爾瑪名義向應(yīng)聘者收取費用，均可向沃爾瑪?shù)赖屡c合規(guī)部舉報?！?