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【工作內(nèi)容】
- 崗位主要工作內(nèi)容主要通過熱線的模式提醒用戶及時(shí)還款，針對(duì)各大銀行消費(fèi)用戶群體（時(shí)間在1-30之內(nèi)）逾期時(shí)間不長的客戶群體大部分就是可能忘記還款我們?nèi)ミM(jìn)行一個(gè)提醒；整體比較簡單；
- 與客戶進(jìn)行有效溝通，了解其還款意愿及困難，協(xié)助制定合理的還款計(jì)劃；
- 根據(jù)公司提供的工作手機(jī)和系統(tǒng)工具，完成每日的催收任務(wù)并及時(shí)反饋客戶信息；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)數(shù)據(jù)錄入、資料整理及客戶信息更新等輔助性工作；
- 參與公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力與溝通技巧，確保高效完成工作任務(wù)。
【任職要求】
-專業(yè)不限，無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 年齡要求為22至34歲，具備良好的溝通能力和責(zé)任心；
- 具備較強(qiáng)的談判能力與問題解決能力，能夠妥善處理客戶情緒；
- 工作態(tài)度積極，適應(yīng)電話催收工作節(jié)奏，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
【薪酬福利】
- 無責(zé)底薪 績效 獎(jiǎng)金，保底工資4000元起，優(yōu)秀者可達(dá)到15000元以上；
- 購買五險(xiǎn)一金，保障員工基本權(quán)益；
- 提供帶薪培訓(xùn)，幫助員工快速適應(yīng)崗位并提升專業(yè)技能；
- 團(tuán)隊(duì)氛圍良好，注重員工成長與發(fā)展，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。