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任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語、外貿(mào)實務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、英語讀寫流利，能獨立撰寫英文產(chǎn)品文案、回復(fù)客戶郵件，看懂英文外貿(mào)單據(jù)（如信用證、提單）， 具備基礎(chǔ)英語聽說能力，可應(yīng)對簡單線上客戶溝通（如平臺即時消息），掌握俄語、哈薩克語等小語種者優(yōu)先。
3、有 1-2 年外貿(mào)內(nèi)勤、外貿(mào)平臺運營或跨境電商后臺支持經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉網(wǎng)上營銷基本邏輯與外貿(mào)交易流程；
4、應(yīng)屆生若有外貿(mào) B2B 平臺（如阿里國際站）實習(xí)經(jīng)歷、或在校期間系統(tǒng)學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)，也可投遞。
5、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對數(shù)據(jù)、單據(jù)的準(zhǔn)確性敏感，能避免外貿(mào)流程中的細(xì)節(jié)失誤（如單據(jù)信息錯誤、物流跟蹤遺漏）；
6、熟悉外貿(mào)線上平臺操作（如阿里國際站后臺、跨境電商 ERP 系統(tǒng)），會使用 Excel（數(shù)據(jù)統(tǒng)計）、Photoshop（基礎(chǔ)產(chǎn)品圖優(yōu)化）者優(yōu)先；
7、了解國際貿(mào)易基本規(guī)則，包括報關(guān)、報檢、國際物流、外匯結(jié)算等常識，能快速對接物流、報關(guān)機構(gòu)；
8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可順暢對接內(nèi)部生產(chǎn)、財務(wù)部門及外部客戶、服務(wù)商，有耐心處理線上客戶咨詢；
9、學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握公司天然氣設(shè)備、LNG 設(shè)備的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識，適配業(yè)務(wù)起步階段的學(xué)習(xí)需求。
（二）優(yōu)先條件
1. 有外貿(mào) B2B 平臺（阿里巴巴國際站、Made-in-China）實際運營經(jīng)驗，曾獨立完成產(chǎn)品上架、詢盤轉(zhuǎn)化者；
2. 熟悉天然氣設(shè)備、機械裝備類產(chǎn)品的外貿(mào)單據(jù)制作，或了解能源行業(yè)線上營銷特點者；
3. 掌握基礎(chǔ)圖片處理（如產(chǎn)品圖修圖）、短視頻剪輯技能，可輔助優(yōu)化線上產(chǎn)品展示內(nèi)容者；
4. 了解進出口退稅、外匯核銷流程，能協(xié)助處理財務(wù)相關(guān)外貿(mào)事務(wù)者。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)線上平臺運營：維護阿里巴巴國際站、Made-in-China、LinkedIn 等外貿(mào) B2B/B2C 平臺及社交媒體賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息（天然氣設(shè)備、LNG 設(shè)備）、優(yōu)化詳情頁，及時回復(fù)海外客戶線上咨詢，跟進潛在客戶線索。
2. 把控國際貿(mào)易交易流程：協(xié)助處理訂單全流程事務(wù)，包括制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單等外貿(mào)單據(jù)，協(xié)調(diào)物流（海運 / 空運）、報關(guān)報檢機構(gòu)，跟蹤貨物運輸狀態(tài)，確保訂單順利交付。
3. 客戶基礎(chǔ)維護：整理海外客戶資料并建立檔案，定期通過郵件、線上平臺與客戶溝通，反饋產(chǎn)品使用情況，協(xié)助解決簡單售后咨詢，配合銷售團隊維護客戶關(guān)系。
4. 數(shù)據(jù)整理與反饋：統(tǒng)計線上平臺運營數(shù)據(jù)（曝光量、詢盤量、轉(zhuǎn)化率）、訂單執(zhí)行進度，每周 / 每月形成報表反饋至團隊，為網(wǎng)上營銷策略調(diào)整、交易流程優(yōu)化提供參考。
5. 協(xié)助完成外貿(mào)基礎(chǔ)工作：對接公司內(nèi)部生產(chǎn)、財務(wù)部門，確認(rèn)產(chǎn)品庫存、跟進貨款回收，整理外貿(mào)合同、物流單據(jù)等文件并歸檔，確保資料完整可查。