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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成總、分公司安排的本條線理賠品質(zhì)管理、檢查工作；
2.檢查本機(jī)構(gòu)理賠制度和有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況，對內(nèi)部舉報的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；
3.負(fù)責(zé)本條線理賠品質(zhì)稽核發(fā)現(xiàn)問題的整改跟蹤，投訴處理及跟蹤；
4.負(fù)責(zé)本條線理賠品質(zhì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控及督促整改工作；
5.根據(jù)需要開展或配合其他部門開展本條線的專項(xiàng)檢查工作；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.在規(guī)定時間內(nèi)取得畢業(yè)證、學(xué)位證或完成教育部門學(xué)歷認(rèn)證的留學(xué)人員；
2.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、敢于擔(dān)當(dāng)；
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力，具有良好的分析問題、解決問題的能力，具備與崗位要求相適應(yīng)的專業(yè)知識和能力；
4.身體健康，具備勝任工作要求的身體條件。