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【工作職責(zé)】 一、工作內(nèi)容 1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與業(yè)績(jī)管理：統(tǒng)籌銷售小組，拆解月度GMV與過(guò)程指標(biāo)，建立日?qǐng)?bào)、周會(huì)、復(fù)盤機(jī)制，確保回款目標(biāo)如期達(dá)成。 2. 銷售SOP與話術(shù)庫(kù)建設(shè)：圍繞客戶分層、需求診斷、課程匹配、異議處理、轉(zhuǎn)介紹五大環(huán)節(jié)，輸出標(biāo)準(zhǔn)化腳本與FAQ，縮短新人上崗周期，持續(xù)提升整體轉(zhuǎn)化率。 3. 私域轉(zhuǎn)化體系運(yùn)營(yíng)：電話銷售或企業(yè)微信、社群與直播，設(shè)計(jì)標(biāo)簽化 ，實(shí)現(xiàn)私域渠道銷售貢獻(xiàn)占比過(guò)半，單群保持可觀月轉(zhuǎn)化率。 4. 課程開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品化：主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研與痛點(diǎn)挖掘，完成課程大綱、教學(xué)環(huán)節(jié)與定價(jià)策略設(shè)計(jì)，將選品、廣告、財(cái)稅等運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景打造成階梯式產(chǎn)品，不斷優(yōu)化學(xué)員生命周期價(jià)值與復(fù)購(gòu)率。 二、任職要求 1. 具備知識(shí)付費(fèi)或教培行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；乜?，熟悉跨境電商賣家生態(tài)優(yōu)先。 2. 精通短視頻與直播平臺(tái)引流打法，可獨(dú)立拆解賬號(hào)冷啟、內(nèi)容爆款、投流、成交全鏈路。 3. 擁有CRM系統(tǒng)搭建及銷售話術(shù)庫(kù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用客戶分層、自動(dòng)化SOP等工具，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng)。 4. 熟悉課程開(kāi)發(fā)流程與教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，能夠完成需求調(diào)研、大綱撰寫、內(nèi)容腳本、評(píng)估體系及定價(jià)模型，確保課程可教、可學(xué)、可賣。