4S店售后經(jīng)理
面議
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、 日常運(yùn)營 負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)與管理工作
2、 資源 監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門資源
3、 流程 確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程落地執(zhí)行
4、 滿意度 分析與提升客戶體驗(yàn)滿意度
5、 客訴 處理客戶投訴 上報(bào)重大投訴處理
6、 績效 建立和完善部門績效考核機(jī)制
7、 團(tuán)隊(duì) 打造高能團(tuán)隊(duì)，提高員工工作效率
8、 環(huán)境 負(fù)責(zé)門店的生產(chǎn)環(huán)境安全及消防工作
9、 硬件 監(jiān)督各種車輛、設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及維修
關(guān)鍵指標(biāo)：售后滿意度、投訴率、產(chǎn)值、危機(jī)事件、運(yùn)營考核、服務(wù)活動(dòng)
綜合薪資8000-16000
2、 資源 監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門資源
3、 流程 確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程落地執(zhí)行
4、 滿意度 分析與提升客戶體驗(yàn)滿意度
5、 客訴 處理客戶投訴 上報(bào)重大投訴處理
6、 績效 建立和完善部門績效考核機(jī)制
7、 團(tuán)隊(duì) 打造高能團(tuán)隊(duì)，提高員工工作效率
8、 環(huán)境 負(fù)責(zé)門店的生產(chǎn)環(huán)境安全及消防工作
9、 硬件 監(jiān)督各種車輛、設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及維修
關(guān)鍵指標(biāo)：售后滿意度、投訴率、產(chǎn)值、危機(jī)事件、運(yùn)營考核、服務(wù)活動(dòng)
綜合薪資8000-16000
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：唐山開平區(qū)唐山市-開平區(qū)-開越路295號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
北京中益德誠科技有限公司
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通信/電信
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路28號(hào)
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