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應(yīng)用工程師
面議 重慶 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
重慶康巨全弘生物科技有限公司 最近更新 934人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
  1. 終端技術(shù)支持: 負(fù)責(zé)公司免疫診斷試劑產(chǎn)品在終端客戶(hù)(醫(yī)院檢驗(yàn)科、第三方實(shí)驗(yàn)室等)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用支持,包括儀器配套調(diào)試、操作培訓(xùn)、疑難問(wèn)題排查及解決。
  2. 復(fù)雜問(wèn)題處理: 快速響應(yīng)并處理客戶(hù)關(guān)于試劑使用、結(jié)果解讀、方法學(xué)比對(duì)等方面的技術(shù)咨詢(xún)與投訴,進(jìn)行根本原因分析,提供專(zhuān)業(yè)解決方案并跟蹤閉環(huán)。
  3. 客戶(hù)培訓(xùn)與賦能: 為客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室人員提供系統(tǒng)化的產(chǎn)品操作、維護(hù)及臨床應(yīng)用培訓(xùn),提升客戶(hù)自主解決問(wèn)題的能力。
  4. 知識(shí)沉淀與反饋: 收集、歸納并分析終端應(yīng)用中的共性問(wèn)題、優(yōu)化建議及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,形成結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù)與報(bào)告,及時(shí)反饋至公司內(nèi)部研發(fā)、質(zhì)量及生產(chǎn)部門(mén),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
  5. 支持市場(chǎng)活動(dòng): 協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品上市演示、臨床比對(duì)試驗(yàn)及各類(lèi)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障。
任職要求:
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè): 本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、免疫學(xué)、生物技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。
2.經(jīng)驗(yàn)技能:具備2年以上IVD行業(yè)技術(shù)支持、應(yīng)用支持或相關(guān)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉免疫診斷技術(shù)(如化學(xué)發(fā)光、酶聯(lián)免疫等)及主流儀器平臺(tái)者優(yōu)先。
3.能適應(yīng)高頻次、短周期的區(qū)域性出差。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝北區(qū)渝北區(qū)重慶康巨全弘生物科技有限公司
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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