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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部簽約后的項(xiàng)目初始對接工作，包括項(xiàng)目服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定工作；
2、針對即將要服務(wù)的客戶公司的人力資源現(xiàn)狀，及時聯(lián)系溝通客戶并獲取客戶在人力資源方面的問題和風(fēng)險預(yù)防溝通；
3、指導(dǎo)客服部員工進(jìn)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，積極配合其他業(yè)務(wù)部門工作；
4、與合作中的企業(yè)洽談合作協(xié)議的修改和續(xù)簽；對派遣和外包員工的勞動合同、勞務(wù)協(xié)議及相關(guān)協(xié)議在簽訂、終止、解除時發(fā)生的情況能提出解決方案并組織處理，保證文本及執(zhí)行過程合法。
5、出現(xiàn)勞務(wù)糾紛后，協(xié)助法務(wù)部辦理勞動爭議的預(yù)防、調(diào)解和相關(guān)訴訟準(zhǔn)備；
6、收集客服部反饋的客戶服務(wù)情況，提供分析報告，向關(guān)聯(lián)部門提出改進(jìn)措施，并組織改進(jìn)情況的定期反饋；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工商管理類專業(yè)；1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
2、3年以上人力行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源管理相關(guān)法規(guī)、政策和流程；熟悉相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，能進(jìn)行勞動合同、勞務(wù)協(xié)議及相關(guān)協(xié)議等文本的修訂；
3、工作細(xì)致認(rèn)真，具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力；具備優(yōu)秀的商務(wù)談判素質(zhì)；
職位福利：五險、全勤獎、績效獎金、節(jié)日福利；
工作時間：上午8:30—12:00，下午1:30—5:30（冬季）/2:00—6:00（夏季）