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崗位主要職責(zé)： 1、根據(jù)客戶回訪計劃進行客戶維護，提供專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)； 2、深入了解客戶在鋼絲拉拔生產(chǎn)中磷化、潤滑等表面處理環(huán)節(jié)的使用情況與工藝難題，提供針對性的技術(shù)指導(dǎo)與解決方案； 3、掌握客戶現(xiàn)場產(chǎn)線工況，進行技術(shù)調(diào)試與槽液管理指導(dǎo)，并對客戶現(xiàn)場操作人員進行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，使其能獨立規(guī)范操作； 4、對客戶生產(chǎn)中的表面處理突發(fā)異常問題（如磷化膜不良、拉拔斷線、潤滑不足等）及時進行根因分析、制定并實施處理方案，并持續(xù)跟蹤后續(xù)使用情況直至問題閉環(huán)； 5、協(xié)助或獨立搭建鋼絲表面處理技術(shù)團隊。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，化學(xué)、金屬材料專業(yè)優(yōu)先； 2、有鋼絲線酸洗磷化、拉拔潤滑等相關(guān)領(lǐng)域三年以上工作經(jīng)驗； 3、吃苦耐勞，能適應(yīng)長期出差； 4、駕齡1年以上； 5、踏實穩(wěn)重，工作認真細致，溝通表達能力良好； 6、學(xué)習(xí)能力強，積極樂觀，具有良好的服務(wù)意識。