客服專(zhuān)員
4000-5000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-02 19:02:24
461人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
售后客服5000左右
【崗位職責(zé)】：
1.負(fù)責(zé)通過(guò)在線(xiàn)、電話(huà)渠道受理客戶(hù)的來(lái)電、咨詢(xún)、投訴準(zhǔn)確回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,及時(shí)解決客戶(hù)訴求;
2.負(fù)責(zé)按照規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)處理客戶(hù)工單，保證處理質(zhì)量
3.上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求
1.學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求:大專(zhuān)及以上，專(zhuān)業(yè)不限
2.工作經(jīng)驗(yàn):有快遞物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.知識(shí)與技能:能熟練操作計(jì)算機(jī);普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力;
4.個(gè)性特征:心態(tài)樂(lè)觀(guān)，抗壓能力強(qiáng)。
【薪資待遇】：
——試用期3個(gè)月：無(wú)責(zé)薪資3900元/月 400元/月餐卡補(bǔ)貼；
——轉(zhuǎn)正后：底薪4500元/月（基礎(chǔ)工資4050元 績(jī)效450元），除此之外每月額外補(bǔ)貼全勤獎(jiǎng)100元 400元/月餐卡補(bǔ)貼。
【工作時(shí)間】
第一個(gè)班次：8：30-17：30
第二個(gè)班次：11：30-20：30
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州新鄭市鄭州-航空港區(qū)雁行路
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
李來(lái)華HR
鄭州德邦物流有限公司
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