壽險(xiǎn)上海-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部-客服代表崗
6000-11000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)受理審核新契約投保單資料，處理保單回執(zhí)、契約問(wèn)題件。
2.負(fù)責(zé)保全資料（除團(tuán)險(xiǎn)外）的收取、審核、系統(tǒng)受理錄入及緊急件的處理。
3.負(fù)責(zé)理賠的系統(tǒng)報(bào)案錄入、資料收取、審核、整理交接、系統(tǒng)受理錄入等工作。
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)的分流與指導(dǎo)。
5.負(fù)責(zé)對(duì)各渠道業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、宣導(dǎo)和服務(wù)支持。
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)解答、投訴受理。
7.負(fù)責(zé)柜面標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的執(zhí)行和柜面禮儀的管理。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海虹口區(qū)上海-虹口區(qū)雙獅匯B座
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職位發(fā)布者
李祥HR
陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司
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保險(xiǎn)
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500-999人
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股份制企業(yè)
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陽(yáng)光金融城
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