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【工作內(nèi)容】
- 日常數(shù)據(jù)檢測和設(shè)備維護(hù)
- 為客戶提供產(chǎn)品使用支持與技術(shù)咨詢，解答客戶在使用過程中遇到的問題；
- 協(xié)助處理客戶反饋的設(shè)備或系統(tǒng)故障，并提供解決方案；
- 記錄并跟蹤客戶問題處理進(jìn)度，確保問題及時(shí)閉環(huán)；
- 消耗及盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)；
- 藥品的轉(zhuǎn)移以及添加；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成售后相關(guān)文檔的整理與更新工作。

【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；紙廠或化工廠經(jīng)驗(yàn)為佳
- 學(xué)習(xí)能力和意愿強(qiáng)，有較強(qiáng)的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，注重細(xì)節(jié)，有責(zé)任心
- 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶需求；
- 對(duì)技術(shù)有基本了解，具備一定的問題分析與解決能力；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)靈活的工作安排及臨時(shí)任務(wù)；