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崗位職責：
1、銷售訂單管理：負責訂單接收、審核與錄入，跟進執(zhí)行進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲、物流確保按時發(fā)貨，同步向客戶反饋發(fā)貨信息；
2、數(shù)據(jù)與報表處理：每日收集銷售額、訂單量、回款等數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，每周、每月編制銷售業(yè)績、訂單執(zhí)行、客戶成交等報表，分析數(shù)據(jù)異常并上報；
3、客戶服務支持：接聽客戶咨詢電話，解答產(chǎn)品、訂單售后問題；協(xié)助處理投訴與退換貨，跟進結(jié)果并反饋；定期回訪客戶收集意見；
4、物料與文件管理：申領、登記、發(fā)放銷售物料（宣傳冊 / 合同 / 樣品等），維護庫存臺賬；歸檔合同、報價單等文件，確保分類清晰可查；
5、輔助工作：準備銷售會議資料、記錄紀要；審核銷售費用報銷單據(jù)（差旅費 / 招待費），符合標準后轉(zhuǎn)財務；完成上級交辦的臨時任務。

任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、行政管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、2年及以上銷售內(nèi)勤/相關工作經(jīng)驗；
3、熟練使用 Office（尤其 Excel 數(shù)據(jù)錄入、篩選、函數(shù)計算），了解基本銷售流程與商務禮儀，具備產(chǎn)品知識學習能力；
4、素質(zhì)能力：細心嚴謹、責任心強，能準確處理數(shù)據(jù)與訂單；具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，可對接內(nèi)外部；抗壓能力強，能高效完成多任務；有團隊協(xié)作意識，遵守公司制度。