職位描述
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工作內(nèi)容:
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化的巡查,
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的滿意度調(diào)查及客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有過客服領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、負(fù)有責(zé)任心;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件。
4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能夠獨(dú)立解決客訴問題
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化的巡查,
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的滿意度調(diào)查及客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有過客服領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、負(fù)有責(zé)任心;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件。
4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能夠獨(dú)立解決客訴問題
工作地點(diǎn)
地址:成都雙流區(qū)優(yōu)品道錦繡
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡敏HR
成都優(yōu)品道物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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綿陽市游仙區(qū)小枧鎮(zhèn)優(yōu)品道公園府售樓部
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大專
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
