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工作職責(zé)：
1、具備滑雪場商業(yè)暖區(qū)、冷區(qū)現(xiàn)場運(yùn)營管理相關(guān)工作；
2、審核有關(guān)事業(yè)部運(yùn)營條線制度與SOP等業(yè)務(wù)工作流程，包括但不僅限于接待服務(wù)、訓(xùn)練中心、場地運(yùn)營等，并給予指導(dǎo)意見與建議，并管控相關(guān)工作執(zhí)行情況；
3、監(jiān)督與指導(dǎo)各事業(yè)部有關(guān)客戶投訴處理工作，參與重大客訴處理，協(xié)同相關(guān)單位控制輿情風(fēng)險擴(kuò)大；
4、審核各事業(yè)部年度運(yùn)營管理費(fèi)用預(yù)算，并給予指導(dǎo)意見與修改建議。

任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，旅游管理、滑雪運(yùn)動與管理、機(jī)械工程、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
2、5年及以上的滑雪場、文體項目或總部公司平臺運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、責(zé)任心與安全服務(wù)意識、執(zhí)行與抗壓能力等。