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崗位職責：
1.根據(jù)公司的年度銷售任務和目標，制定區(qū)域/個人年度、季度、月度銷售目標，并努力達成目標。密切關注區(qū)域內(nèi)市場情況、客戶動態(tài)、訂單情況等。
2.通過阿里巴巴平臺、社交媒體、谷歌、展會、B2B平臺等渠道開發(fā)新客戶。
3.處理每日詢盤，包括郵件、Tawk.To、Trademanager、Whatsapp等。對客戶進行持續(xù)跟進；
4. 及時回復客戶問題，包括郵件、即時聊天工具。做好售前、售中、售后服務。
5. 處理客戶訂單，查詢運費，做PI，下用友生產(chǎn)單，跟進到款情況，配合內(nèi)勤準備客戶特殊要求的發(fā)貨資料，按時發(fā)貨。
6. 處理售后問題,跟技術服務部溝通協(xié)助客戶解決售后問題，需要更換配件時，安排寄送配件。需要退回維修或者換貨時，安排維修和退換貨流程。
7. 對客戶進行分層管理，不同客戶制定不同的跟進策略。重點維護區(qū)域內(nèi)大客戶，包括經(jīng)銷商、直接用戶和配套客戶。為經(jīng)銷商客戶開拓市場提供指導意見。客戶提供的意見或建議及時上報公司。
8.整理客戶資料，做好相關文件的整理保存工作。包括PI，合同，發(fā)貨資料等文件。
9.新客戶獲取客戶信息后填寫日報表，跟進中客戶和老客戶動態(tài)及時在日報表中更新。
10.收集市場信息、產(chǎn)品應用信息、同行信息等，通過日報和周報的形式定期向公司管理層匯報。按時向上級領導提交所有報告。
11.參加國內(nèi)外相關展會，展會期間接待客戶。展會后及時跟進客戶，促成訂單。
12. 國外展會籌備工作：包括簽證、機票、酒店、展品、貨運、行程規(guī)劃等
任職要求：
1.年齡范圍：23-40
2.教育水平：大專以上
3.工作經(jīng)驗：2年以上外貿(mào)相關工作經(jīng)驗
4.英語等級四級以上，英語功底扎實，良好的聽說讀寫能力，可以用英語與客戶正常溝通。
5.較強的溝通和團隊協(xié)作能力。
雙休法休、五險、節(jié)日福利