職位描述
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崗位職責
1、主導產(chǎn)品售后技術(shù)支持,處理檢測異常、儀器故障,不定期出差解決現(xiàn)場問題,收集客戶需求;
2、基于售后反饋開發(fā)/優(yōu)化分析測試方法,制定測試方案,輸出精準報告;
3、 編寫檢測作業(yè)指導書,培訓客戶與內(nèi)部人員,完成方法轉(zhuǎn)移;
4、執(zhí)行內(nèi)外部委托實驗,把控數(shù)據(jù)準確性,支撐售后與客戶信任。
1、主導產(chǎn)品售后技術(shù)支持,處理檢測異常、儀器故障,不定期出差解決現(xiàn)場問題,收集客戶需求;
2、基于售后反饋開發(fā)/優(yōu)化分析測試方法,制定測試方案,輸出精準報告;
3、 編寫檢測作業(yè)指導書,培訓客戶與內(nèi)部人員,完成方法轉(zhuǎn)移;
4、執(zhí)行內(nèi)外部委托實驗,把控數(shù)據(jù)準確性,支撐售后與客戶信任。
崗位要求
1、化學、藥學等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,3年以上檢測實驗室經(jīng)驗;
2、熟練操作HPLC、GC、LC-MS、GC-MS、NMR、ICP等分析儀器經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、客戶服務(wù)意識強,溝通表達佳,能適應(yīng)不定期出差;
4、 善于總結(jié)售后案例,可聯(lián)動團隊推動問題解決。
工作時間:9:00-17:30
發(fā)薪日:10日
工作地點
地址:上海松江區(qū)上海松江區(qū)葉榭鎮(zhèn)葉合路59弄
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職位發(fā)布者
朱先生HR
上海安譜實驗科技股份有限公司
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檢驗·檢測·認證
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500-999人
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股份制企業(yè)
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葉張公路59號
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