職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責處理客戶咨詢,保證訂單處理的及時有效性;
2、負責接聽客戶電話,通過呼入、呼出完成與客戶的溝通,完善客服信息,指導客戶網站操作流程;
3、負責訂單后續(xù)問題及時有效反饋傳遞;
4、負責收集客戶反饋的意見和建議,并跟進處理。
5、保證服務質量,善于總結和歸納問題,并提出解決;
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、口齒清楚,親和力強,普通話標準;具有良好服務意識、溝通技巧;
3、有較好的語言溝通能力和較強的客戶意識,溝通能力強,細心耐心,有上進心;
4、有責任感,積極主動,有一定的抗壓能力,勇于承擔任務分配。
薪資福利
1、五險一金,提供崗前帶薪培訓、在職晉升培訓、完善的晉升機制;
2、享受節(jié)假日福利及法定假期,工作一年以上享有帶薪年休假;
3、單位提供工作餐及夜班補助;
工作地點
地址:隨州曾都區(qū)石家莊聯(lián)創(chuàng)壹號23樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
盧HR
河北曼圖科技有限公司
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專業(yè)服務
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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萬達寫字樓A

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-14 14:11:36
1383人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網上看到的。
