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1.根據(jù)公司及部門工作計劃，完成本崗位的銷售目標(biāo)與計劃；
2.積極開展市場調(diào)查和預(yù)測，做好新客戶的前期開發(fā)及跟進 ；
3.根據(jù)公司要求參加各類展會，做好客戶信息收集及篩選；
4.負(fù)責(zé)完成意向客戶的報價和溝通工作，跟蹤意向客戶的動向；
5.負(fù)責(zé)客戶的詢價和溝通工作，圖紙和要求的翻譯及整理，移交評審及最終報價；
6.完成客戶合同及訂單的評審并協(xié)助樣品及PPAP提交，客戶確認(rèn)后協(xié)助各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備；
7.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求跟蹤樣品和批量產(chǎn)品的進度，確保及時交付；
8.協(xié)助跟單員完成已發(fā)貨產(chǎn)品的開票事宜，跟蹤應(yīng)收款的回收；
9.負(fù)責(zé)客戶接待工作，積極、妥當(dāng)?shù)陌才趴蛻魜碓L過程；
10.協(xié)助各部門合理解決客戶投訴，做好客戶溝通，維護好客戶關(guān)系；
11.負(fù)責(zé)完成顧客滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，協(xié)同各部門做好內(nèi)部整改。