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職位描述： 1、咨詢電話的接聽(tīng)，探尋需求點(diǎn)，做好相應(yīng)的信息記錄； 2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行跟蹤回訪； 3、對(duì)來(lái)訪咨詢者接待：全面、有針對(duì)性的做好咨詢工作，制定相關(guān)的學(xué)習(xí)方案或目標(biāo)； 4、辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理； 5、配合完成部門(mén)制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 具體要求： 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，35歲以上者優(yōu)先； 2、溝通組織能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的抗壓能力。工作認(rèn)真敬業(yè)，具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、性格外向，富有親和力，有耐心。頭腦靈活，喜歡并善于與人溝通； 4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能熟練使用辦公軟件和設(shè)備； 5、高度認(rèn)同單位的發(fā)展方針和思路，以集體利益為重。 6、有駕駛執(zhí)照，會(huì)開(kāi)車。