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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集客戶基礎(chǔ)資料及資質(zhì)審核 2、負(fù)責(zé)跨境進(jìn)口項目的開展，含合作溝通、匹配網(wǎng)點(diǎn)、報價、合同簽署、協(xié)助對接系統(tǒng) 3、使用國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建新客戶基礎(chǔ)資料、客戶海外倉庫資料、設(shè)置報價類型等信息 4、指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展國際業(yè)務(wù)，給網(wǎng)點(diǎn)開通系統(tǒng)操作權(quán)限，創(chuàng)建網(wǎng)點(diǎn)財務(wù)人員及操作人員角色，協(xié)助各地網(wǎng)點(diǎn)與總部技術(shù)對接，督促網(wǎng)點(diǎn)的跨境業(yè)務(wù)及時落地 5、整理本部門進(jìn)口客戶基本情況及業(yè)務(wù)量統(tǒng)計并分析業(yè)務(wù)開展情況 6、協(xié)調(diào)項目開展過程中涉及到的技術(shù)部、財務(wù)部、法務(wù)部之間的溝通工作 7、根據(jù)客戶需求，進(jìn)行電子面單格式備案 8、維護(hù)客戶關(guān)系，及時響應(yīng)、處理客戶訴求 9、定期培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)口國際業(yè)務(wù)操作流程及注意風(fēng)險點(diǎn) 崗位要求： 1、物流及相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上經(jīng)驗(yàn)，能快速分辨客戶需求，可獨(dú)立承接各類進(jìn)口業(yè)務(wù)，同等公司的相關(guān)物流領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者或跨境電子商務(wù)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力； 4、熟練使用電腦及辦公室軟件。 工作地址：上海市青浦區(qū)華南路266號，公司園區(qū)提供宿舍 福利：年終獎金（1個月薪資）、五險一金、餐貼、房貼 工作時間：做五休二