應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責對客戶服務(wù)各環(huán)節(jié)進行管理和監(jiān)控、評估，定期報告服務(wù)質(zhì)量。
2、負責受理客戶售后需求，指派處理并跟蹤至客戶對解決認可。
3、受理客戶網(wǎng)絡(luò)報障及監(jiān)控平臺告警，完成初判處理，并將無法解決的問題升級處理。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)對問題進行處理。
5、配合完成團隊其他工作事務(wù)。
2、負責受理客戶售后需求，指派處理并跟蹤至客戶對解決認可。
3、受理客戶網(wǎng)絡(luò)報障及監(jiān)控平臺告警，完成初判處理，并將無法解決的問題升級處理。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)對問題進行處理。
5、配合完成團隊其他工作事務(wù)。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳福田區(qū)深南大道4005號深圳聯(lián)通大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
陽虎/人..HR
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳市分公司
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