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崗位職責(zé)： 1、 負責(zé)根據(jù)訂單內(nèi)容同客戶溝通確認試驗需求和要求，并制定試驗計劃等工作； 2、 負責(zé)根據(jù)試驗計劃進行項目的跟進和安排，協(xié)調(diào)和調(diào)度資源，推進項目執(zhí)行等工作； 3、 負責(zé)向客戶實時反饋試驗進度，并同客戶溝通項目執(zhí)行過程中遇到的細節(jié)問題，并取得客戶的理解和確認； 4、 負責(zé)客戶現(xiàn)場問題的對接和指引，協(xié)助客戶解決問題，對接跟蹤客戶問題的解決情況，調(diào)查記錄客戶對服務(wù)的滿意程度； 5、 負責(zé)測試場的日常調(diào)度管理工作； 6、 負責(zé)測試場的試驗道路技術(shù)研究工作； 負責(zé)測試場地的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。 任職要求： 1、 熟悉國內(nèi)外行業(yè)政策、法規(guī)以及汽車市場； 2、 具有獨立完成認證試驗及組織認證試驗的能力； 3、 了解汽車相關(guān)公告、營運、環(huán)保、3C等法規(guī)性檢測流程； 4、 熟練運用辦公軟件，具備編制試驗計劃和試驗報告的能力； 5、 熟悉汽車產(chǎn)品認證實施規(guī)則與細則，具備對認證試驗提出改進建議的能力； 6、 具有較強的綜合判斷能力和解決復(fù)雜問題的能力； 7、 具有較強的方案策劃、組織和推進能力； 8、 具有較強的跨專業(yè)、跨部門溝通協(xié)調(diào)和團隊管理的能力； 身體素質(zhì)良好，能勝任較為繁重的試驗任務(wù)。 9.英語四級，具備良好的英語聽說讀寫能力，能進行溝通交流