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任職要求： 1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，能夠熟練操作產(chǎn)品并了解各功能使用方法； 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，積極維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供滿意的解決方案； 3、以客戶滿意度為導(dǎo)向，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升公司信譽(yù)和形象； 4、具備二次銷售技巧，能夠識(shí)別潛在銷售機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、口齒清晰，普通話流利，具備良好的口頭表達(dá)能力； 3、對(duì)客服工作充滿熱情，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)和解決客戶問(wèn)題； 5、性格開(kāi)朗外向，反應(yīng)敏捷，具有親和力，能夠在較大的工作壓力下保持積極的工作態(tài)度。