應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
4251人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪客戶接待工作，在線解答客戶疑慮；
2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后問(wèn)題處理，客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；
3、受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問(wèn)題，不將投訴升級(jí)，保證客戶投訴得到妥善解決；
4、負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問(wèn)題；
5、部門(mén)安排的其他的工作。
任職要求：
1、?？茖W(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、打字速度快，計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到；
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，愿與公司一起發(fā)展。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)金水東路80號(hào)(金水東路地鐵站C口步行190米)12A層1311
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
鄭州佳龍..HR
鄭州佳龍食品有限公司
-
快速消費(fèi)品
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
薛店鎮(zhèn)薛店大道南段
相似職位
-
鏈家門(mén)店銷售6000高底薪 提成30-75，誠(chéng)意招聘 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限貝殼找房(北京)科技有限公司
-
產(chǎn)品渠道推廣專員不坐班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北海德隆流體設(shè)備銷售有限公司
-
家電銷售顧問(wèn)（光谷店） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限武漢蘇寧易購(gòu)銷售有限公司
-
銷售總監(jiān) 20000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科河北泓慶汽車銷售有限公司
-
銷售內(nèi)勤文員 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專石家莊華泰電力
-
渠道銷售策劃崗 8000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科長(zhǎng)城汽車股份有限公司
