職位描述
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"1、負責線上車險理賠全流程處理,包括案件受理、材料審核(事故證明/維修單據(jù)等)、系統(tǒng)錄入及賠付判定,需確保時效性與準確性;
2、通過電話/線上平臺與客戶對接,解答理賠疑問、提供專業(yè)建議,維護客戶滿意度;
3、聯(lián)動維修機構等合作方,推進案件處理進度并協(xié)調(diào)爭議解決;
4、定期分析理賠數(shù)據(jù),輸出流程優(yōu)化建議,配合系統(tǒng)功能迭代測試;
5、完成上級交辦的臨時性任務,如突發(fā)案件支援、跨部門協(xié)作項目等。"
2、通過電話/線上平臺與客戶對接,解答理賠疑問、提供專業(yè)建議,維護客戶滿意度;
3、聯(lián)動維修機構等合作方,推進案件處理進度并協(xié)調(diào)爭議解決;
4、定期分析理賠數(shù)據(jù),輸出流程優(yōu)化建議,配合系統(tǒng)功能迭代測試;
5、完成上級交辦的臨時性任務,如突發(fā)案件支援、跨部門協(xié)作項目等。"
工作地點
地址:平安大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
張女士/..HR
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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五一中路88號平安大廈28、29層

應屆畢業(yè)生
本科
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
