汽車售后服務(wù)/技術(shù)支持
8000-15000元
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1. 客戶咨詢:服務(wù)顧問(wèn)需要熱情、耐心地接待客戶,了解客戶的需求和車輛狀況,提供專業(yè)的維修建議和服務(wù)方案。
2. 客戶預(yù)約:服務(wù)顧問(wèn)需要根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排,為客戶預(yù)約合適的維修時(shí)間,并告知客戶維修的流程和注意事項(xiàng)。
3. 客戶接待:服務(wù)顧問(wèn)需要在客戶到達(dá) 4S 店時(shí),熱情、禮貌地接待客戶,并對(duì)車輛進(jìn)行初步檢查,確定維修項(xiàng)目和費(fèi)用。
4. 報(bào)價(jià):服務(wù)顧問(wèn)需要根據(jù)車輛的維修項(xiàng)目和費(fèi)用,為客戶提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單,并確??蛻魧?duì)報(bào)價(jià)的內(nèi)容和費(fèi)用有清晰的了解和確認(rèn)。
5. 派工:服務(wù)顧問(wèn)需要根據(jù)客戶的維修需求和時(shí)間安排,將車輛派給合適的維修技師,并告知客戶維修的進(jìn)展情況和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
6. 維修監(jiān)督:服務(wù)顧問(wèn)需要監(jiān)督維修技師的維修過(guò)程,確保維修質(zhì)量和進(jìn)度,并及時(shí)向客戶反饋維修情況。
7. 交車:服務(wù)顧問(wèn)需要在維修完成后,對(duì)車輛進(jìn)行最終檢查,確保維修質(zhì)量和效果,并向客戶詳細(xì)介紹維修內(nèi)容和費(fèi)用,并提供相關(guān)的維修發(fā)票和保養(yǎng)建議。
8. 客戶關(guān)懷:服務(wù)顧問(wèn)需要定期回訪客戶,了解客戶的車輛使用情況和維修滿意度,提供必要的幫助和支持,并建立良好的客戶關(guān)系。
工作地點(diǎn)
地址:天津北辰區(qū)天津-北辰區(qū)天津遠(yuǎn)德上汽大眾4S店(北辰區(qū)店)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
運(yùn)先生HR
天津榮程祥泰投資控股集團(tuán)有限公司
-
采掘·冶煉
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)盛達(dá)街9號(hào)泰達(dá)金融廣場(chǎng)8層
相似職位
-
設(shè)備部長(zhǎng) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北盛兆能源新材料科技有限公司
-
安次博遠(yuǎn)京東新開倉(cāng)入職五險(xiǎn)一金月9K 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天津裕達(dá)晟源科技有限公司
-
人事招聘文員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北嘉瀚人力資源服務(wù)有限公司
-
房地產(chǎn)/貝殼-鏈家/無(wú)責(zé)底薪5000 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限西安鏈家寶業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
-
光儲(chǔ)微網(wǎng)解決方案/系統(tǒng)設(shè)計(jì)專家 30000-40000元8年以上 本科華為技術(shù)有限公司
-
行業(yè)招商儲(chǔ)備總經(jīng)理(汽車零部件方向) 25000-45000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科華夏幸?;鶚I(yè)股份有限公司

最近更新
1488人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
