應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
負責(zé)交付與服務(wù)相關(guān)活動的支撐工作，并在指導(dǎo)下完成相關(guān)活動方案落地，具體職責(zé)：
1、協(xié)助制定交付和服務(wù)體驗標準，提升主機廠的交付和服務(wù)體驗；快速優(yōu)化和迭代交付流程，解決消費者問題；
2、協(xié)助交付定單端到端管理，完成銷售定單快速閉環(huán) ；協(xié)助負責(zé)服務(wù)運營、備件運營、維修支撐、充電樁運營管理等；
3、協(xié)助支撐主機廠快速處理投訴和危機，建立規(guī)范的投訴、輿情、危機事件處理SLA及預(yù)防機制，快速閉環(huán)消費者問題 ；
4、協(xié)助交付和服務(wù)端培訓(xùn)與認證業(yè)務(wù)策略，執(zhí)行標準和計劃；
5、協(xié)助完成新產(chǎn)品上市交付與服務(wù)準備與導(dǎo)入工作，支撐產(chǎn)品成功上市
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)上海浦東新區(qū)由度金閩園1
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職位發(fā)布者
張丹妮HR
科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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星湖街328號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園10幢8樓
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