職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
處理北京聯(lián)通10010熱線反饋專項問題,包括但不限于計費賬務(wù)問題、流量使用問題、增值業(yè)務(wù)問題、線上渠道辦理類問題及寬帶裝機移機等業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)辦理類問題。崗位要求:
1、普通話標準、語音甜美、溝通能力強;
2、大專以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、男女不限;
3、工作時間:輪班制,(早班:8:30-17:30;晚班:13:00-21:00;大夜班1月1次或2月1次 20:30-次日8:30),周休2天(非固定周六日)能夠適應(yīng)輪班制工作安排;
4、能夠熟練使用計算機操作系統(tǒng),漢字錄入速度快,不低于60字/分鐘;
5、具備3年以上客訴工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點:
北京市豐臺區(qū)洋橋聯(lián)通大廈。
工資待遇:
1、培訓(xùn)期:一個月左右,8:30-17:30 111元/出勤日培訓(xùn)期合格發(fā)放。
2、實習期:一個月,輪班制,綜合稅前3000-4000元/月
3、實操期:一個月,輪班制,綜合稅前4000-5000元/月
4、正式期:綜合稅前5000-15000元/月(完成額定工作量 績效提成 其他獎勵)。
1、普通話標準、語音甜美、溝通能力強;
2、大專以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、男女不限;
3、工作時間:輪班制,(早班:8:30-17:30;晚班:13:00-21:00;大夜班1月1次或2月1次 20:30-次日8:30),周休2天(非固定周六日)能夠適應(yīng)輪班制工作安排;
4、能夠熟練使用計算機操作系統(tǒng),漢字錄入速度快,不低于60字/分鐘;
5、具備3年以上客訴工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點:
北京市豐臺區(qū)洋橋聯(lián)通大廈。
工資待遇:
1、培訓(xùn)期:一個月左右,8:30-17:30 111元/出勤日培訓(xùn)期合格發(fā)放。
2、實習期:一個月,輪班制,綜合稅前3000-4000元/月
3、實操期:一個月,輪班制,綜合稅前4000-5000元/月
4、正式期:綜合稅前5000-15000元/月(完成額定工作量 績效提成 其他獎勵)。
工作地點
地址:阿克蘇地區(qū)庫車市聯(lián)通大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李征HR
北京電信發(fā)展有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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復(fù)興路65號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
