票務(wù)服務(wù)
3000-8000元
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職責(zé)描述:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,機(jī)票操作員招聘、業(yè)務(wù)問題解答及培訓(xùn)
1、 熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、操作流程及操作系統(tǒng),獨(dú)立處理國(guó)內(nèi)、國(guó)際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù);
2、 負(fù)責(zé)及時(shí)接聽訂票電話、查看官網(wǎng)信息、查看中航信及航空公司的通知,時(shí)時(shí)了解航班動(dòng)態(tài)完成訂票工作,定期做好處理和訂單清理工作。
3、 規(guī)范訂票,正確錄入旅客姓名、航段起始地點(diǎn)、航程日期、聯(lián)系方式、送票地址,交接傳遞信息清楚,不得遺漏。
4、 能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對(duì)客戶所咨詢國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。
5、 遇到航班延誤情況,及時(shí)聯(lián)系航空公司,幫助旅客解決改簽及退票手續(xù)。負(fù)責(zé)接聽熱線國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范。
任職要求: 1.年齡20-26周歲;
2.大專及以上學(xué)歷;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn);
5.有機(jī)票客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:石家莊長(zhǎng)安區(qū)石家莊-長(zhǎng)安區(qū)勝利北街漢邦商務(wù)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
杜女士HR
首新河北航空服務(wù)有限公司
-
教育·培訓(xùn)·科研·院校
-
51-99人
-
股份制企業(yè)
-
保利發(fā)展H2
相似職位
-
分部經(jīng)理 8000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專鄭州德邦物流有限公司
-
財(cái)險(xiǎn)河北-唐山中支-查勘定損崗(J51962) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司河北分公司
-
招生顧問 7000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限瑞丁保定體育文化發(fā)展有限公司
-
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北恒誠(chéng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
-
結(jié)構(gòu)崗 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科保利(北京)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
-
車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理 15000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科長(zhǎng)城汽車股份有限公司

最近更新
784人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
