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40周歲（含）以下；本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)；具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通能力；具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。具備房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)師等職稱或職業(yè)資格優(yōu)先。優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡限制。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)市場(chǎng)需求和公司目標(biāo)，制定酒店、公寓項(xiàng)目的長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略計(jì)劃。分析市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)需求，不斷優(yōu)化項(xiàng)目商業(yè)模式，為項(xiàng)目提供方向性指導(dǎo)。

2、制定項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化項(xiàng)目的品牌形象，提升市場(chǎng)知名度；聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目須同合作方建立良好關(guān)系，拓展項(xiàng)目市場(chǎng)份額。

3、負(fù)責(zé)自有品牌的全面推廣與建設(shè)工作。通過(guò)各種渠道和方式提升品牌知名度和影響力，塑造品牌形象，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌體系。

4、策劃和執(zhí)行各種營(yíng)銷活動(dòng)。吸引潛在客戶，針對(duì)不同人群策劃不同活動(dòng)，提高項(xiàng)目出租率；積極尋求大企業(yè)或機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

5、收集和分析項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。定期向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣的工作進(jìn)展和成果。

6、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效，確保團(tuán)隊(duì)成員明確各自職責(zé)。定期為團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

7、制定項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。處理客戶投訴，提供解決方案，維護(hù)客戶關(guān)系。定期收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。

8、制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制體系，確保項(xiàng)目的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展。

9、監(jiān)督執(zhí)行項(xiàng)目安全管理制度。確保制度嚴(yán)格執(zhí)行，保障租戶和工作人員的人身安全。

10、監(jiān)督項(xiàng)目維修工作。初步評(píng)估項(xiàng)目的安全和維修狀況，持續(xù)跟蹤租戶對(duì)項(xiàng)目安全和維修的意見和建議，改進(jìn)項(xiàng)目的管理和服務(wù)。

11、完成上級(jí)交辦的其他工作。