應屆畢業(yè)生
本科
2026-04-11 11:22:24
1485人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、負責快速處理客戶側(cè)反饋的質(zhì)量問題，組織相關(guān)部門對售后問題進行系統(tǒng)的分析，并制定改善措施，提交報告;
2、協(xié)調(diào)工廠對客戶端退返產(chǎn)品進行分析和返修;
2、維護售后問題庫，對客訴問題進行統(tǒng)計分析，重大問題組織專項分析改進;
3、建立并維護經(jīng)驗教訓庫，反饋前端規(guī)避，提升產(chǎn)品質(zhì)量;
4、定期開展客戶滿意度調(diào)查活動，并對客戶意見和需求進行整理，組織分析跟蹤改善，提升客戶滿意度;
5、及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷，電氣或自動化專業(yè)背景;
2、2年以上鋰電行業(yè)的客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗，從事儲能行業(yè)者優(yōu)先;
3、有較強的邏輯分析及總結(jié)能力;
4、熟悉鋰電池、模組、Pack、儲能系統(tǒng)集成制造工藝優(yōu)先;
5、能熟練運用質(zhì)量管理工具，如QC7大手法，5Why，8D及其數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析軟件;
6、具備良好的溝通能力和書面表達能力，英語口語良好者優(yōu)先;
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥肥西縣合肥-肥西縣人民萬福產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
HR
人民電器集團有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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浙江省樂清市柳市鎮(zhèn)車站路555號
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