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崗位職責(zé)：

1、資料整理歸納：針對保險理賠過程中的各項(xiàng)資料進(jìn)行存檔掃描，做到一險一案一總結(jié)，杜絕出現(xiàn)資料丟失或查閱不清現(xiàn)象；

2、商險：員工發(fā)生意外后及時向保險公司報案，按照保險公司要求的資料清單提供理賠資料，及時跟進(jìn)理賠進(jìn)度，做好客服、保險公司等與理賠有關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)等工作；

3、工傷：及時督促客服在規(guī)定時間內(nèi)提交工傷認(rèn)定資料，審核工傷認(rèn)定資料并郵寄，杜絕工傷認(rèn)定超期；需現(xiàn)場核查認(rèn)定的，要積極協(xié)調(diào)客服溝通企業(yè)配合調(diào)查，配合社保局做認(rèn)定，保證工傷及時出認(rèn)定結(jié)果，工傷認(rèn)定下來后，及時跟進(jìn)員工治療情況，盡快提交醫(yī)療材料報銷及傷殘鑒定手續(xù)，若后期涉及舊傷復(fù)發(fā)等情況，及時做好相關(guān)服務(wù)工作；

4、不定期學(xué)習(xí)及更新各項(xiàng)保險理賠、異常情況等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，做好公司內(nèi)部及客戶的保險理賠的咨詢工作；

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、有1-3年商險理賠實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大保險公司的理賠作業(yè)流程；

3、能熟練使用Excel的各種公式函數(shù)；

4、工作細(xì)致，認(rèn)真，有耐心，有較強(qiáng)的溝通能力；具備良好的洽談技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神及客戶服務(wù)意識；

【薪資福利】

1、享受國家法定節(jié)假日。

2、晉升渠道通暢，平臺穩(wěn)定，發(fā)展空間大，公司定期提供專業(yè)的知識技能培訓(xùn)；

3、交五險，定期調(diào)薪，定期團(tuán)建，另有豐厚的員工節(jié)假日福利！