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工作內(nèi)容： 1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)管理職能。 2.對(duì)外推廣大廈的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及管理形象。 3.協(xié)調(diào)各部門工作，與客戶保持良好關(guān)系。 4.配合管理處的服務(wù)質(zhì)量要求，制定本部門的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃，協(xié)助控制大廈管理成本支出。 5.嚴(yán)格執(zhí)行管理處管理方針，負(fù)責(zé)部門的日常工作管理,并將執(zhí)行情況及時(shí)反饋,以便根據(jù)實(shí)際情況對(duì)部門工作計(jì)劃做出修改和完善，完成工作目標(biāo)。 6.定期與業(yè)戶溝通、聽(tīng)取意見(jiàn)，妥善處理客戶投訴和建議；監(jiān)管公共設(shè)備正常運(yùn)作，向?qū)傧赂鲉T工反饋業(yè)主的意見(jiàn)和投訴，并協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題。 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目其他工作事項(xiàng)。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷。 2.具備豐富的專業(yè)知識(shí)，有物業(yè)服務(wù)管理知識(shí)、基礎(chǔ)工程知識(shí)等； 3.3-5年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備商業(yè)寫(xiě)字樓的工作經(jīng)驗(yàn)。