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一、崗位要求：（接受行業(yè)新人，我們有培訓(xùn)） 1、認(rèn)同企業(yè)文化：對(duì)客戶(hù)溝通要有耐心，認(rèn)真服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。 2、意愿：空杯的心態(tài)，強(qiáng)烈的目標(biāo)感，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)意愿。 3.能力：有議價(jià)溝通方法，極強(qiáng)的談判場(chǎng)控能力， 4.主動(dòng)獲客：公司通過(guò)人人車(chē)平臺(tái)提供客戶(hù)線索資源，同時(shí)也要主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并進(jìn)行展廳車(chē)源匹配。 5.有4s店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮！ 二、工作內(nèi)容 1.接線索工單：在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，通過(guò)下發(fā)工單信息。熱情聯(lián)系客戶(hù)。 2.電話溝通：能夠挖掘客戶(hù)需求，可以給客戶(hù)留下深刻印象。具備普通話溝通能力。 3.邀約到店：在與客戶(hù)良好維系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有效車(chē)源匹配，邀約客戶(hù)來(lái)店面看車(chē)。 4.客戶(hù)接待：自然進(jìn)店、邀約客戶(hù)進(jìn)店后，主動(dòng)面帶笑容接待，引導(dǎo)客戶(hù)入位，及相應(yīng)的茶水服務(wù)。 5.售車(chē)簽約：幫助客戶(hù)選定車(chē)源，計(jì)算車(chē)價(jià)、服務(wù)費(fèi)用、貸款費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、以及過(guò)戶(hù)等問(wèn)題的溝通確認(rèn)，簽訂二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，解讀條款內(nèi)容。 5.回追跟進(jìn)：對(duì)沒(méi)有買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)，按照規(guī)定的頻次，進(jìn)行有效溝通回訪。 三、薪資福利 待遇：底薪4000起，行業(yè)高提成加及時(shí)激勵(lì)加五險(xiǎn)一金。之前有新車(chē)、二手房銷(xiāo)售TOP，或者有汽車(chē)直播經(jīng)驗(yàn)的，底薪可以適當(dāng)上??！ —————— 歡迎社會(huì)精英加入，共謀發(fā)展！