應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)
1、負責(zé)日常售后電話回訪及車輛維修后三日內(nèi)對客戶的回訪。
2、對售后基盤客戶進行關(guān)懷提醒，邀約客戶進店維修保養(yǎng)，并記錄廠家系統(tǒng)做好預(yù)約工作
3、接受客戶投訴，及時傳達相關(guān)負責(zé)人并協(xié)調(diào)解決，提示客戶滿意度
4、整理售后客戶擋案，按廠家要求檢查分類存檔。
5、及時針對廠家活動，召回活動及店內(nèi)活動電話提醒客戶，有效提示售后進站臺次
6、接受上級主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳。
3、有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識。
4、溝通能力強，能熟練操作電腦。
工作地址：石家莊市裕華園區(qū)天和福昌福特店
單位福利：績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點：五險、年終獎、員工旅游、帶薪年假、工作餐
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊橋西區(qū)天和汽車·河北啟天別克4S店
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
楊女士/..HR
石家莊天和汽車貿(mào)易有限公司
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汽車·摩托車
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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南二環(huán)與體育大街東行100米路南天和福昌4S店右后方二樓人力資源部
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