汽車(chē)4s店機(jī)電服務(wù)顧問(wèn)
6000-10000元
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
機(jī)電服務(wù)顧問(wèn)
基本要求:具備3年以上汽車(chē)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
任職要求
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言技巧和溝通能力
機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證C1及以上
嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,提供更好的用戶接車(chē)及交付體驗(yàn),努力做到用戶滿意度最大化
2負(fù)責(zé)用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作
3負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
崗位職責(zé)
A.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的環(huán)車(chē)檢查、維修項(xiàng)目確認(rèn),維修報(bào)價(jià)工作
6負(fù)責(zé)車(chē)間派工工作,維修進(jìn)度的監(jiān)控工作以及維修費(fèi)用的解釋工作
負(fù)責(zé)維修車(chē)輛跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)收集用戶的反饋意見(jiàn)和需要,定期向上級(jí)反饋信息6.7.及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢(xún)、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴,對(duì)于重大投訴及時(shí)上報(bào)
8.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
工作地點(diǎn)
地址:石家莊新華區(qū)石家莊-新華區(qū)石家莊新華汽車(chē)園
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職位發(fā)布者
HR
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