職位描述
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職責(zé)描述:
1.根據(jù)集團年度工作規(guī)劃,執(zhí)行連鎖運營中心工作計劃,并確保完成;
2.負責(zé)區(qū)域門店加盟商及直營店日常工作跟進;
3.跟蹤所負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店的選址、裝修、設(shè)計、物料發(fā)貨、裝修驗收等工作;
4.協(xié)助區(qū)域直營店或加盟店進行人員招聘及安排人員培訓(xùn);
5.協(xié)助區(qū)域直營店或加盟店進行開業(yè)前活動下發(fā)、拓客監(jiān)督、數(shù)據(jù)反饋整理等工作;
6.負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店網(wǎng)絡(luò)定位及網(wǎng)站設(shè)計對接等工作;
7.安排區(qū)域直營店或加盟店開業(yè)下店扶持工作;
8.負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店的日常基礎(chǔ)問題處理、電話回訪;
9.負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店訂發(fā)貨的處理及跟進工作;
10.負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店集團活動的跟進下發(fā)、跟進及活動效果反饋;
11.負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店檔案信息檔案完善;
12.負責(zé)區(qū)域直營店或加盟店顧客轉(zhuǎn)店、顧客投訴等相關(guān)工作;
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作;
任職要求:
一年以上客服(售前)相關(guān)經(jīng)驗或電話客服經(jīng)驗,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
◆嚴謹、細致、認真;
◆具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善對接部門內(nèi)部和部門之間的上傳下達工作;
◆原則性強;
◆有一定的抗壓能力;
◆辦公軟件的熟練運用
◆普通話標準
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)田夏國際中心A座1110
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職位發(fā)布者
韓經(jīng)理HR
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